称黑糖鲜奶没加茶⋯孩子连喝3月「癫痫大发作」!迷客夏:查证中
「黑糖珍珠鲜奶掺红茶」事件再延烧,今(20)日迷客夏再遭爆料,3年前因店员告知黑糖鲜奶「没加茶」,孰料患有癫痫的女儿连喝3个月后「1个月连发作4至5次癫痫」,后得知有加十分火大,更轰向业者反应却毫无改善。对此,迷客夏也作出最新回应表示目前正在查证当中,也和对方取得联系处理当中,并强调明日全台门市将有新菜单,将会特别标示出无咖啡因饮品。
针对此爆料事件,迷客夏稍早回应表示深感遗憾,除强调并没有于脸书粉专遮蔽反应留言,也正积极查询2至3年前的客服资料,并进一步了解实际情况,目前已联系上这位爆料者了解细节中;至于部分饮品含茶却未有明确标示、店员也未告知一事,业者再度表示,明(21)日起全台门市将会有新版菜单,会特别标示无咖啡因饮品,包括门市、官网都会一定公告,并再次致歉「造成消费者疑虑及困扰深感抱歉。」
▲迷客夏公告。(图/翻摄迷客夏脸书粉专)
另,迷客夏18日官方公告也指出,部分鲜奶饮品会增添少量红茶主要是为提升饮品口感层次,故才会在配方上酌用少量红茶,是为降低糖分可能产生的甜腻感,但也强调门市人员应主动提醒, 「并让消费者也能选择不加红茶的客制版本。」