乘客難過...大韓航空經濟艙將不再提供泡麵 竟是「這原因」
大韩航空的泡面,月中后将以其他点心取代。图/路透
大韩航空(Korean Air)自本月15日起,将不再提供泡面给经济舱旅客,因乱流频率增加、通道狭小且乘客座位紧邻,恐增加烧烫伤意外发生的机会。
BBC报导,大韩航空在声明中表示,航班在飞行途中发生乱流的次数,自2019年以来已增加一倍。由于经济舱的泡面是好几杯一起上餐,「乘客座位挤在一起,使烫伤的风险更大」,而商务舱和头等舱的泡面是个别上餐,汤汁在乱流时撒出来的机会较小。正因为如此,该舱等的乘客将可继续享用免费泡面。
大韩航空在机上免费提供的泡面点心,是乘客长久以来的最爱之一,也是该航空广为人知的一项服务。今后该餐点将以三明治、热狗、披萨和热餐包(Hot Pockets)取代。
这项措施在社群媒体上引发讨论。一些用户表示松了口气;有些则认为,其他餐点也可能造成烫伤,好比茶或咖啡。另有人表示,「因为气味的关系」,早就希望航空公司停止提供泡面。
大韩航空表示,「在提升便利性和顾客满意度的前提下,将持续寻求安全的服务方式」。