出國收不到OTP購物受阻 兆豐建議開通email收取密碼

兆丰银行建议可致电客服开通email收取OTP密码功能，让交易顺利进行。图/兆丰银行提供

不少民众在国外刷卡时，常因为换了网卡，结果收不到OTP密码简讯，导致交易失败，对此兆丰银行提出解方，只要出国前致电客服中心，就可以同步开启email收取OTP密码的功能。

倘若出国前真的忘记申请，兆丰银行也提醒卡友可以透过智能客服输入「WEB CALL」，直接拨打免费网路电话给客服中心，完成申请。

除了开通email收取OTP密码外，兆丰银行也建议卡友可以多加利用「兆丰身分认证App」金融FIDO来完成验证，凭人脸或指纹验证成功，就能迅速完成交易。

此外，近来飞机上窃取信用卡盗刷案件越发猖獗，嫌犯会将目标锁定坐在附近的旅客，然后假装要翻找座位上方行李柜中的东西，实则借机窃取财物，甚至窃取到信用卡后，一下飞机就去盗刷，兆丰银行特别提醒民众，搭乘飞机时切记信用卡等重要财物不离身，以免遭歹徒魔手，坏了游兴。