《传产》社区住宅问题多 「霸邻」最困扰

中信房屋研展室副理张汉超表示，社区公寓大楼这类集合式住宅已是相当普遍的一种居住型态，但是衍生的管理问题其实也不少，这些问题处理不好的话，轻则住户间留下芥蒂，严重的话甚至会彼此交恶、对簿公堂。

其实民众最怕遇到的社区管理问题大致可区分为「住户」、「无管理组织」、「管委会怠责」等三大类，其中以住户类问题所衍生的困扰最多。张汉超表示，对于其他住户违法占用公共空间或违反社区公约这类的「霸邻」事件，最佳的处理方法是请管委会出面劝导并协调改善，不过因为个人与管委会都不具公权力，不能擅自对于违规事项作更多处置，因此若违规住户仍不改善，其实还可以寻求县市主管机关进行处理。至于住户欠缴管理费的问题，管委会可先对欠缴户沟通协调或寄出存证信函催缴，若仍无回应，则可声请各地调解委员会调解，其协调书与法院判决是具有相同效力的。

如果公寓或社区并无管理组织，其实也可透过召开区分所有人会议来共同讨论相关管理议题。张汉超表示，即使社区没有管委会，住户也可召开区分所有权人会议，包括规约、管理、费用等议题，全体住户都需依多数决的结果，按《公寓大厦管理条例》相关规定共同遵守，当然正式成立管委会也是不错的方法，而且日后社区若想争取政府部门提供的相关补助款，也可透过管委会的名义来申请，让社区住户享有更多权益好处。