创意家用诚信 卖出满意宅

创意家行销公司董事长王明正。图／创意家行销公司提供

创意家行销(股)公司

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每年「十大代销」排行榜上的常胜军创意家行销团队，在房地产市场上最为响亮的招牌口号，就是「创造满意新家」。董事长王明正表示，创意家行销致力于「创造满意新家」，消费者对我们「满意」达标，凭借着是全体同仁一致的诚信、专业与服务，这样的企业精神，多年来不但擦亮创意家招牌，也建立买卖双方互信基础，消费者相信找创意家买房，就可以圆满找到满意新家。

创意家行销公司副董事长朱良能表示，董事长王明正常在业务周会上告诉同仁：「我们一定是遵照政府的法规，且严格落实、定期审核。」公司内部编制有法规委员，依政府政策随时公告最新的法条，并透过教育训练，从广告企划包装到现场成交的交易过程，全面跟上最新法规规范。

另外创意家也落实会议纪录制度，与建设公司、建筑师团队、企划团队或关系人召开的所有会议，事涉产品规划、建材设备规格、广告遣词用字等事项，都会清楚记录，并请与会人签名后建档，代销与业主端都有共识纪录，以确保销售端传达给消费者的广告资讯或合约记载，都能够正确履行，减少消费纠纷的发生。

对于人才的培育，朱良能表示，创意家对业务同仁的训练目标是培养出「通才」的专业人才，创意家专案经理的养成教育严谨扎实，本职学能涵盖土地、市场调查、产品定位、规划建议、设计包装、行销创意、现场销售执行、法规遵循，最重要的是品德、操守及人际，都必须全方位样样通，才能在市场瞬息万变的房地产业成为顶尖人才。

朱良能指出，代销人最重要的还是要展现企图心，能把案子操作到什么样的高度，个人的价值取决于能被利用的价值。所以运用专业能力将案子产值推向极大化，成就自己的案子的同时，也成就个人魅力的最大值。

此外，王明正多年来一直强调服务品质、服务精神。代销是有人味的产业，创意家也是服务至上的团队，遇到特殊情况，像是这两年受疫情冲击，有从事航空业的客户下订后却遇上财务困难，创意家同仁也努力在法律及合约精神中，居间为建设公司与消费者协调。

朱良能表示，创意家自诩代销永远可以做得更多，同时站在消费者及建商的角度，让看房、买房、卖房的过程不只安全、安心，能成就一个家，更是幸福感满满。