Cloudflare釀全球大當機！看完「10次跳針公告」2小時還沒修好都怒了

网路安全公司Cloudflare今日（11月18日）约台湾时间晚上7点48分出现全球网路中断情况，不仅影响ChatGPT、社群平台X，就连英雄联盟（LOL）也进不去，多数网站都出现「Error code 500」字眼。（翻摄自hkepc网站）

（11/18 22:15出稿、22:40更新：ChatGPT、X修复）

网路安全公司Cloudflare今日（11月18日）约台湾时间晚上7点48分出现全球网路中断情况，不仅影响ChatGPT、社群平台X，就连英雄联盟（LOL）也进不去，多数网站都出现「Error code 500」字眼。截稿至晚上10点13分，Cloudflare系统状态仍未显示恢复网路运作情况，2小时过去，网页的即时维修更新状态更是让人傻眼。不过《科技玩家》观察，晚上10点40分，ChatGPT和X等网站已恢复运作，Cloudflare也在台湾时间晚上10点42分发出公告表示，当机问题已修复。

Cloudflare在「Cloudflare 系统状态（Cloudflare System Status）」专门网页页面贴出「Cloudflare 全球网路发生问题（Cloudflare Global Network experiencing issues）」公告，从台湾时间晚上7点48分起就出现全球网路异常情况，第1条公告就写着「Cloudflare目前正经历内部服务故障。部分服务可能会间歇性受到影响。」并提到修复完成就会立即更新并发布更多新资讯。

网路安全公司Cloudflare今日（11月18日）约台湾时间晚上7点48分出现全球网路中断情况，不仅影响ChatGPT、社群平台X，就连英雄联盟（LOL）也进不去，多数网站都出现「Error code 500」字眼。（翻摄自Cloudflare System Status）

Cloudflare第2条公告在15分钟之后、约为台湾时间晚上8点3分，表示「我们正在持续调查此问题。」台湾时间晚上8点21分发出第3条公告，提到「服务正在恢复，但由于我们仍在进行补救工作，客户可能仍会遇到较高的错误率。」此时仍未说明清楚全球大当机之原因。

网路安全公司Cloudflare今日（11月18日）约台湾时间晚上7点48分出现全球网路中断情况，不仅影响ChatGPT、社群平台X，就连英雄联盟（LOL）也进不去，多数网站都出现「Error code 500」字眼。（翻摄自ChatGPT网站）

网路安全公司Cloudflare今日（11月18日）约台湾时间晚上7点48分出现全球网路中断情况，不仅影响ChatGPT、社群平台X，就连英雄联盟（LOL）也进不去，多数网站都出现「Error code 500」字眼。（读者提供）

之后的第4则、第5则分别是台湾时间的晚上8点37分和8点53分，都发出「我们正在持续调查此问题。」直到台湾时间晚上9点4分，Cloudflare才更新第6条公告，表示「在尝试修复问题期间，我们已停用（英国）伦敦地区的WARP存取。伦敦用户尝试透过 WARP 存取网路时，将会遇到连线失败的情况。」

台湾时间晚上9点9分，Cloudflare第7条公告则表示「问题已确认，正在修复中。」第8条公告约在4分钟后的台湾时间9点13分出现，表示已让Cloudflare Access和WARP用户的错误率已恢复到事件发生前的水平，并重新启用WARP存取。

不过当时仍有不少网站一样出现「Error code 500」字眼，Cloudflare的第9条及第10条公告各自在台湾时间9点35分、9点58分继续跳针贴出一样公告，表示「我们正在持续努力为应用服务客户恢复服务。」到晚间10点13分截稿为止，像是ChatGPT、X、英雄联盟一样还是出现网站、游戏不能使用之情况，让人质疑Cloudflare的跳针公告是否真的有即时处理能力可以修复。

《科技玩家》观察，晚上10点40分，ChatGPT和X等网站已恢复运作。而Cloudflare也在台湾时间晚上10点42分发出公告表示，当机问题已修复，不过仍会持续监控中，以确保所有服务恢复正常。

网路安全公司Cloudflare今日（11月18日）约台湾时间晚上7点48分出现全球网路中断情况，不仅影响ChatGPT、社群平台X，就连英雄联盟（LOL）也进不去，多数网站都出现「Error code 500」字眼。（翻摄自X）