从申办到缴费一手包!LINE将在台推动「LINE MOBILE」电信服务
▲ LINE 在今日一举公开未来在 2018 年的新动态。(图/记者楼菀玲摄,下同)
LINE 在 3 月 9 日于台北举办 2018 年度记者会,公开 2018 年在台发展企业策略为「发展多元服务」、「创造共荣生态」、「扩大社会参与」,同时 LINE 也在会中宣布,与国家灾害防救科技中心合作开发的官方帐号已经正式推出、2018 选举专案,以及在台湾推动 LINE MOBILE 与 LINE FINANCE 新服务。
LINE 台湾总经理陈立人表示:「今年,我们会积极以消费者与企业的需求为核心,发展多元服务,也会与各领域的业界伙伴深入合作,创造共荣生态;未来也将积极关注公众事务,发挥 LINE 平台的正面影响力,扩大社会参与,无论是对人才、技术、内容,或是新创事业,我们都将全面扩大投资,把握深耕台湾的各种可能性。」
另外,LINE 也在本日首次公开三项台湾 No.1 的使用者数据,截至 2018 年 1 月为止,台湾每日影片传送数超过 3500 万则、桌机版活跃用户占全球 40%、每日使用语音通话人数超过 700 万,从以上数据可以约略得知目前台湾人对 LINE 的高黏着度,而 LINE 也对此作出承诺,未来将会持续以用户需求为核心,继续优化使用体验、推动创新功能,促使服务更加多元丰富。
在此之前,LINE 在日本地区已经和 SoftBank 合作,为用户提供 LINE MOBILE 服务,目前台湾每日有超过 700 万用户使用语音、影像通话服务,而这样的结果也促使 LINE 开始思考能为台湾用户提供新服务的可能性,为此 LINE 便计划与台湾电信公司合作,目标是推出具备完整 LINE 体验的「一站式电信服务」,亦即从服务申办、缴费、客服查询⋯⋯等等,都能透过 LINE 来执行,现在已经进入市场调查与企划的阶段。
LINE 除了在服务上求新求变之外,也和国家灾害防治科技中心携手合作,结合 LINE 的平台与技术,持续扩大社会参与影响力,并于本日同步宣布「国家灾害防治科技中心 LINE 官方帐号」正式推出。未来用户将可以透过即时示警功能,了解各行政区的即时资讯警示,其范畴包含:各县市气象、水文、交通、民生、地震⋯⋯等各地即时资讯推播,让民众可以第一手得到最新的即时动态。
为因应接下来即将到来的选举,LINE 表示将会主动参与台湾社会的重大事件与活动,特别针对九合一选举规划了特别的候选人工具和 LINE TODAY 选情专区,候选人将能利用特别企划的 LINE@帐号,将政见和参选理念传递给民众,而民众也能透过追踪关注候选人的方式,了解本次九合一选举的概况与相关新闻。
另外早在 2018 年 1 月在 LINE 日本总部成立的「LINE Financial Corporation」,将透过金融科技 FinTech 应用为新型态的多元化金融服务做准备,而台湾 LINE 也将延续总部的发展发真,积极在台开拓金融相关业务。
为此 LINE BIZ PLUS 北亚金融董事总经理刘奕成表示:「在台湾,新经继中最丰富多元的生态圈就是 LINE,加上 LINE 长年以来对台湾人才的熟捻,是丰富话台湾生活圈的一股力量,在合法合规的前提下,期待能在台湾取得必要的直涨,提供新经济时代的创新金融服务,此外也希望能够携手金融机构,提供原来比较难以提供、而在金融科技发展之后展露曙光的产品,例如惠普金融、UBI 及小额弹性投资等,这些都是正在研发的服务。」
除此之外,LINE 也在本日举办的年会当中,一举回顾过去在 2017 年的种种重大进展,当中包含聚合各大电商,为用户提供 LINE Points 回馈的电商导购平台「LINE 购物」;串接整个 LINE 生态圈的线上线下广告平台,以及成绩亮眼的 LINE PAY 等服务。
其他还有内容相关服务也在 2017 年大有所成,像是整合了多家台湾媒体内容的 LINE TODAY;已经累积 500 万用户,主打影音服务的 LINE TV;以及才刚宣布并购韩国游戏公司 NextFloor,成立 LINE GAMES 子公司,未来将透过联合营运的方式持续在台推出更多游戏。