打1999要留真实姓名了! 不再受理「无名氏」的检举
台北市长柯文哲2014年12月上任后, 民众狂打1999市民当家热线,话务量从过去一天4千通,爆增到8千通,并出现许多恶意谩骂的电话,因此台北市政府宣布,「即日起民众拨打1999要留下真实姓名,如果是『无名氏』坚持不留名,就不再受理成案」,希望新措施可以降低恶意检举情形。
北市府表示,「为了保障检举人及被检举人的权益,希望民众拨打1999时都能留下真实姓名,并经过话务人员完成朗读程序后,才能受理成案」,要避免恶意检举的情况,没有留下姓名的检举电话将只会存查不受里。
另外1999的服务范围也有新划分,即日起将「违规停车、塞车挡道、移动式道路障碍物检举(像是住户、商家的花盆、破桌椅、拒马等)、摊贩检举及人与动物噪音处理」回归给警察局做专业判断处理,因此民众如果有上述问题,请直拨110。