打803免费下载一首歌?回拨1秒要0.1元!

东森新闻记者洪淑珠、崔文沛高雄报导

天下真的没有白吃午餐高雄市一名林先生在生日收到电信公司台湾大哥大传来的简讯,告知当月寿星可以免费下载一首歌曲,只要回拨803,进入来电答铃语音系统,就能免费下载。这么好康的优惠,林先生回拨803,但操作到最后一道关卡,却被告知想下载得先缴30元的开通月租费消费者不想花钱开通,没想到下个月却收到一笔29元的费用,原来回拨电话秒钟要0.1元,林先生认为根本是挖洞陷阱赚取通话费

林先生收到电信公司传来的简讯,上面写着专属优惠,可以免费下载任何一首达铃音乐,当月寿星林先生开心赚到好康,但他根据简讯内容回拨803,并按照语音指示输入,最后赫然发现所谓的免费下载歌曲其中有诈。

原来想下载一首免费音乐,得先缴一笔开通月租费30元,林先生不想开通,放弃这项优惠,但隔月竟收到一笔29元的加值语音通话费,这到底怎么回事?台湾大哥大门市人员解释,803达铃不是免付费电话,1秒钟要收取0.1元,客户回拨语音系统都会事先告知。

的确,语音系统一开头就有明讲,但一般用户要是没仔细听,根本不会发现。而以林先生的例子来看,想免费下载15元的达铃歌曲,得先花29元通话费,以及30元月租费,掏出将近60元才能得到好康。但看看简讯内容,只写着优惠免费,却没附注说明回拨要收钱,也难怪用户会认为电信业者放长线钓大鱼,「免费」两个字陷阱重重。