大模型应用加速落地 智能体有望催生产业新模式

12月12日，由中国人工智能产业发展联盟（AIIA）指导、北京中关村科金技术有限公司主办的“2024 大模型技术与应用创新论坛”在京举行，本次论坛以“突破新边界 智见新未来”，汇聚了来自国内外学术界、产业界的多位专家围绕大模型应用展开探讨。在行业专家看来，智能体以大模型为基础，融合人工智能技术的感知、交互和决策能力，在众多领域展现出强大的实用价值和应用潜力，有望重塑业务生态，催生产业新模式。

（2024 大模型技术与应用创新论坛活动现场 郭博昊/摄）

“人工智能是新一轮科技革命和产业升级的重要驱动力量。”中国信息通信研究院人工智能研究所所长魏凯表示，“人工智能+”深入千行百业，这既有利于实现技术的创新、变革，也有助于我们国家产业的转型升级，人工智能已是当前培育新质生产力的关键引擎。

魏凯指出，近年来人工智能技术尤其是大模型取得了突飞猛进的进展，基础模型保持快速的演进态势，同时在多模态、复杂推理能力不断取得突破。伴随着技术迭代的创新，人工智能已经广泛地在政务、金融、工业、医疗、能源等垂直行业扎根。

近日由中国互联网络信息中心发布的《生成式人工智能应用发展报告（2024）》（下称《报告》）显示，生成式人工智能与各行各业的融合正在我国加速落地。从智能语音助手到自动驾驶汽车，从机器翻译到智能医疗诊断，从智能制造到智慧城市，各类人工智能产品正逐步走进人们的生活，极大提高了用户的生活质量和工作效率。

《报告》同时指出，我国已初步构建较为全面的人工智能产业体系，相关企业超过4500家，核心产业规模已接近6000亿元，产业链覆盖芯片、算法、数据、平台、应用等上下游关键环节。

在中国工程院院士、清华大学计算机系教授郑纬民看来，人工智能进入大模型时代，有三类企业将会脱颖而出：研发大模型的企业、推动大模型应用落地的企业、以及支持大模型计算系统的企业。

中关村科金作为一家大模型技术与应用公司，在本次论坛上发布了平台＋应用＋服务的“三级引擎战略”，同时发布了升级后的得助大模型平台2.0。中关村科金总裁喻友平指出，得助大模型平台2.0 基于企业在实际应用场景中从模型训练到智能体构建的积极实践，它可以帮助各行各业的企业快速构建和部署自己的大模型应用，显著降低了企业大模型落地成本。

在活动现场，喻友平展示了该平台的4款大模型应用在帮助企业实现对外增长和对内提效上的实战效果。例如，在知识管理场景，大模型财富助手大幅提升了财富顾问在展业过程中的专业能力和服务能力，使投顾知识获取效率提升5倍，长尾客户覆盖率提升10倍，服务质量提升50%。

中国信通院人工智能研究所平台与工程化部主任曹峰认为，大模型技术不断取得新突破，进一步确认了人工智能技术发展走向新范式。智能体以大模型为基础，融合人工智能技术的感知、交互和决策能力，在众多领域展现出强大的实用价值和应用潜力，有望重塑业务生态，催生产业新模式。