搭輕軌查App「順行」、「逆行」搞不清 下車忘刷卡被鎖卡

担心民众搭车搭错边，高捷轻轨月台均有「顺行月台」、「逆行月台」标示。图／翻摄自脸书高雄大小事

高雄轻轨成圆路网元旦起已试营运，为免民众误搭反方向列车，高捷已在各月台设置「顺行月台」、「逆行月台」的指标，但高雄市府公车轻轨动态App「高雄i bus」却未同步更新系统，以致民众看不出顺行与逆行列车班次的发车时间，对此，高市交通局表示，会尽快修正App动态介面。

庆路网成圆，高雄轻轨即起至2月25日为试营运，期间搭车上下车都需刷卡，但不扣款，成圆后交通更便利，加上免费诱因，让轻轨搭乘人数，从平常日每日平均1万7千多人次，爆增至2万3千多人次，成长约35%。

不过，有网友在脸书社团Care高雄发文，指想要透过高雄市府公车轻轨动态App「高雄i bus」，查询轻轨列车抵达车站的时间，却发现原本各该显示「顺行」与「逆行」列车动态的介面，全都显示「顺行」，看不出来哪个介面才是正确的。

高市交通局表示，有关「高雄iBus」App介面显示问题，因轻轨成圆后还在试营运阶段，动态系统也在进行整体检讨与改善，该局会与高捷公司针对动态介面显示问题，尽快调整修正。

此外，也有乘客反映，上车前因在月台候车，因此记得刷卡，但下车忘了刷卡，虽然刷不刷卡都是免费，但因忘了下车刷卡动作，以致于被锁卡。

对此，高捷表示，民众若因忘了刷卡被锁卡，可至任何一个轻轨车站，再刷一次即可解锁，2月25日试营运结束前，都不会扣款，若2月26日后，出站忘记刷卡超过2个小时，下次刷卡除会扣掉车资，会另加扣20元解锁费。2月26日起采里程计费，在有最低票价与最高票价35元的限制下，2月26日起，轻轨只会有20元、25元、30元及35元四种票价。

高雄市府公车轻轨动态App「高雄i bus」未同步更新系统，以致民众看不出顺行与逆行列车班次的发车时间。翻摄App「高雄i bus」

担心民众搭车搭错边，高捷轻轨月台均有「顺行月台」、「逆行月台」标示。图／翻摄自脸书高雄大小事