搭Uber刷卡出问题！单趟车资93万「帐户余额变负」　她度假没钱回国冏爆

女子被超收近3万美元的车资。（图／翻摄自TikTok）

一个设定错误，竟让原本只需55美元（约新台币1705元）的单趟车资，暴增到近3万美元（约新台币93万）。一名与伴侣到哥斯大黎加度假的美国女游客，抱怨Uber用美元而不是哥斯大黎加科朗（CRC）计价，害车资爆表，让她在结婚5周年的重要日子，面临帐户余额为负的窘境。

据《纽约时报》报导，女子透过TikTok帐号「@dominique.xo.xo」埋怨Uber与银行害她的假期泡汤，并展示被扣款29,994.33美元的App截图，表示系统不知为何没转到哥斯大黎加科朗，而是设定成美元，加上支付的银行帐户就是主帐户，害人已经在瓜地马拉的他们，无法提领任何金钱，被迫延长「假期」。

女子强调，自己出国旅游很常搭Uber，但从未发生类似事件，且Uber和银行事后还不断踢皮球，让她直呼无法接受，「Uber说是银行的错，要我自己去确认没有使用正确币值的原因」、「银行说是我在卡片设定旅游通知，导致刷卡跳过所有安全措施」。

幸好，在Uber透过推特回复，要求她等待专员主动连系，却整整4天没任何人打来后，突然收到刷退通知并拿回所有的钱。Uber之后回应，银行已经处理这件币值转换错误，女子也更新社群证实收到银行的道歉邮件。

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