德航携手Google Cloud 利用AI减少航班误点影响
▲德国汉莎航空正与Google云端部门合作,测试如何使用AI来减少航班误点。(图/路透)
班机误点无论是对乘客或航空公司而言都是不是一件值得开心的事,全球第四大航空公司德国汉莎航空(Lufthansa)正为此与Google云端部门合作,测试如何使用AI来减少航班误点,以最大程度地减少其乘客的影响。
CNBC报导,德航将使用Google云端的基础架构,将其不同的IT系统及飞机更换、机组调度等流程的数据整合至一个平台中,其目的在于优化德航的经营,特别是在因极端气候或交通堵塞而造成航班中断的期间。德航员工将使用由Google云端技术提供的平台,提出相关建议。新平台的开发将由一组Google软体工程师及德航的IT与运营专家一同开发及测试。
德航董事凯瑟尔(Detlef Kayser)表示,「透过将Google云端技术与德航的运营专业知识相结合,我们正在进一步推动我们的运营数位化。」、「这将使我们能更早发现航班异常问题,并即早采取对策。」Google Cloud执行长库里安(Thomas Kurian)则表示,此次合作将未两家公司提供「一次巨大的机会,彻底改变航运作业。」
近来Google不断在欧洲进行大量投资。去年9月,Google宣布将加码投资30亿欧元,扩大其在欧洲的资料中心,并称其云端事业在欧洲的增长速度已超过了其他任何地区。
云端运算已经可透过网路获得数据存取及处理等能力,而云端运算也早已成为科技巨头们的主要战场之一,包括亚马逊及微软等,它们的云端服务现已占据了市场的主导地位。对于为何选择Google而非亚马逊或微软,德航发言人表示,主要考量是Google的高科技专业及其拥有的高质量资料库。