狄克森 再展品牌起死回生功力

Gap执行长狄克森

美国潮牌服饰Gap公布的第三季财报显示业绩改善,8月才从玩具大厂美泰儿(Mattel)跳槽过来的执行长狄克森(Richard Dickson),一上台就缴出不俗成绩,就和他当年重振芭比娃娃买气一样,再度展现帮品牌起死回生的功力。

狄克森在时尚网站The Business of Fashion主办的Voices会议对听众说:「我们究竟在卖什么,你几乎一无所知。」他表示,这就是Gap旗下4个服饰品牌如此依赖促销和折扣的原因。

狄克森提到:「某种程度来说只需编排一下,与消费者的对话就更清晰易懂。我们的产品很棒,只是淹没在讯息中。」

拜库存下降及流血价出清的压力减轻之赐,Gap在11月公布的第三季(截至10月底)财报优于分析师预期,但看淡今年假日销售前景。

券商Jefferies分析师在致客户报告指出,第三季是狄克森执掌Gap之后第一个完整季报,「我们相信Gap在正确的道路上,未来业绩可望持续好转」。

Jefferies分析师认为,狄克森过去重振芭比娃娃、风火轮小汽车(Hot Wheels)、婴幼儿玩具品牌费雪(Fisher-Price)的成功经历,可助Gap在制定和执行提升业绩的战略时抢得先机。

分析师预期,投资人将聚焦狄克森会使出什么法宝,来加强Gap的品牌关联性,优化Gap整体产品供应。

狄克森接下Gap执行长棒子前,担任美泰儿总裁兼营运长将近10年时间。狄克森备受赞誉的功绩,就是挽救芭比娃娃这个长寿品牌,他2014年回锅重返美泰儿时,芭比销售量以两位数衰退。

狄克森谈到昔日芭比娃娃人气退散,错在没有反映文化关联性,「为人母的从对芭比爱不释手,变成对芭比反感」。

美泰儿打破芭比金发碧眼、凹凸有致的招牌形象,推出各式体型及种族肤色的芭比后,买气终于回笼有了起色。真人版芭比2023年8月跃上大银幕后掀起粉红热潮,成了今年最卖座电影,全球票房飙破14亿美元。

狄克森谈到从美泰儿转战Gap说:「我离开美泰儿,大家认为『你疯了』。芭比电影这么成功…有这么棒的团队…,你竟然要去在转型阵痛的公司。但对我来说,不这么做才是疯了。」

Gap除了同名的旗舰品牌之外,还有Banana Republic、Old Navy和Athleta等3个副牌。狄克森谈到Gap的「起源故事」,1969年创立于旧金山,卖牛仔裤和录音机,创办人费雪夫妇(Donald and Doris Fisher)起先打算将店名取为「代沟」(The Generation Gap),用意是希望不同世代都能到店内消费,但老板娘桃乐丝决定拿掉Generation,就成今日所见的「The Gap」。狄克森指出,Gap必须让人回想起这个草创故事,理解这个故事在今日进行什么样的「文化对话」?