抵制宰客 陆商家自觉渐普遍

专家指出,过去对于违规经营者常以小额罚款处理,对有意违规的业者来说根本「不痛不痒」,如今他们直接采取更积极手段,直接透过抗议告诉消费者「毒瘤在哪里」,既可以逼对方退出市场,也让守法店家有更大的生存空间。

每到冬季,三亚就成为许多大陆游客南下度冬的热门地,但也因生意大好,就有不肖店家开始「宰客」。去年11月,有游客反映部分商家总会有缺斤少两、欺客宰客的行为。三亚市旅游警察也处罚了三亚凤凰侨源海鲜饭店和三亚凤凰鑫城渔家餐厅,并分别对两家饭店老板处行政拘留15日,并处罚款1000元人民币,收缴违法所得,对过秤工作人员处行政拘留15日。

但附近商家认为,个别同行的违规经营,不仅影响当地的形象,更伤害其他业者的利益。就有商家表示,跟经营好的时候相比,这两年因为拉客、宰客的恶名,让部分商家也受波及,营业额少了一半,游客也少了三分之一,因此渐多受害店家主动站出来抵制宰客,也是和违规经营店铺进行切割。

业者说,市场中「劣币」的行为很容易伤及「良币」,尤其对于三亚的旅游市场来说,一家商店违规经营,就可能污染整个三亚的旅游招牌。因此在这块招牌之下,所有商家都是「命运共同体」,一定要站出来区隔市场,才有生存机会。