店家没问配菜选什么!部落客「怒喊退钱」留1星负评:店早点收一收

▲店家先帮包好便当,让客人超不爽 。(图/翻摄自FB爆料公社)

记者施怡妏/综合报导

桃园某间便当店指出,某位IG有6千名粉丝的美食部落客来店内,买了2份便当共200元,因现金不够先去领钱,员工也已将便当准备好,客人回来领便当时,抱怨员工没有让他选择配菜,员工换了配菜后,又呛说「以后不来了」,要求店家退钱,在Google留1星负评,「基本服务都不会,早点收一收」。

店家在脸书「爆料公社二社」发文,该名美食部落客购买2份便当,因忘记带现金而去领钱,员工先将便当准备好,当部落客回到店里,指责员工没有让他选择配菜,大声嚷嚷「我要选配菜不行吗?」尽管员工已经将配菜换成他指定的项目,部落客的态度依然强硬,甚至呛声「我不买了,你敢不敢退我钱?」

▲客人怒留1星负评。(图,下同/翻摄自FB爆料公社)

员工当下退钱,但部落客并未就此罢休,开始拍摄店家照片,并在Google评论上给予1颗星的负评,「并诅咒店家早早倒闭」,提醒其他业者,如果遇到这位部落客,必须小心对待。

事后,该名部落客发出不自杀声明,接受一切正常的批评指教,也检讨自己的行为,「基于事实的批评我都尊重并检讨,对于情绪控管不佳,我也对社会道歉,造成不好的示范」,但对于不理性的发言一律提告。

部落客表示,店家应该主动告知「要选菜」,还没付钱却已经把便当包好,「怎么会当每个人都知道店家规则?」本来已叫买单走人,但店家却不断教育客人,「还要跑来跟我说教干嘛?我是你儿子?作为餐饮服务业,你们的SOP就是有问题,如果不检讨自己倒闭也是早晚的问题」。

对此,网友纷纷表示,「少做一个奥客可以多活几年」、「那就看看他有多少实力吧」、「这态度我以为是600万粉」、「真的是奥客欸,我也做餐饮业,遇到你这种的白眼都要翻到脚底板了」、「用6000粉丝霸凌,店家都没有提告了,才被人讲几句就马上提告」、「买便当买到要发不自杀声明,真的是很有出息耶」。