电子保单比率升 减碳有成

产险业回应气候变迁与ESG，透过数位化服务及 电子保单、条款QR Code等电子化作业，降低碳排放量，保单电子化可以大大减少印制费用、邮资及人工寄送成本等，一年可以减少上百万、甚至千万元以上的费用，最重要减少用纸即可大大降低碳排放量。富邦产市占率近25％，富邦产险说明，截至9月止个人保险电子保单使用率为76.5％，目前已有约800万件采用电子保单，约可减少近20万公斤用纸，降低约800吨的碳排放量。

旺旺友联产险指出，目前强制险电子保单使用率已经达到100％，任意险加计健伤险、旅平险，也达70％，因为有些抵押银行只收纸本保单，住宅火险电子保单比例较低。

国泰产险指出，个人险商品皆可以采用电子保单，由于使用电子保单，年约可节省约3,560万张A4纸，减少排碳量约256公吨二氧化碳排放量。为推动无纸化及提升客户满意度，正逐步推动各险种行动投保，像是健伤险、旅综险、住火险及车险都已推出行动投保app，可协助客户便利的投保及完善的服务，将会持续推动电子保单，目前车险比重最高。

明台产险表示，截至9月底，该公司汽（机）车强制险已全面使用电子保单，汽(机车)任意险使用率将近8成，伤害医疗险使用率将近9成。对比2021年尚未实施电子保单时，汽车任意险、伤害险电子保单在印刷费约减少800万元。

新安东京海上产险估算在采用电子保单后，估计一整年约可减少用纸979万张，节省费用4,500余万元。新安东京海上产险表示，至今年9月，该公司个人险电子保单件数约110万件，使用率70％，2025年电子保单使用率目标75％，目前电子保单以行动装置保险、旅平险、汽车险使用比率较高。