調味罐驚見蟑螂卵!頂呱呱致歉、懲處西門町店長 衛生局稽查點8缺失
有民众在顶呱呱西门町门市用餐,却发现调味罐内疑似有蟑螂及蟑螂卵,向店家反应却仅得到「会在总公司反应」,气得将过程放上网。卫生局今派员稽查,虽污染辣椒粉已丢弃,但仍发现8项缺失,已要求店家限期改善,顶呱呱也在官网致歉。图/取自脸书「爆料公社」
有民众在顶呱呱西门町门市用餐,却发现调味罐内疑似有蟑螂及蟑螂卵,向店家反应却仅得到「会在总公司反应」,气得将过程放上网。卫生局今派员稽查,虽污染辣椒粉已丢弃,但仍发现8项缺失,已要求店家限期改善。顶呱呱也发布声明致歉,即日起改提供单包装胡椒包,并惩处该门市店长,并针对该门市用餐区清消。
一名网友在「爆料公社」爆料,日前赴顶呱呱西门店内用,到调味料区要加辣椒粉,但都倒不出来,结果打开看内盖发现堆积厚厚一层辣椒粉,全倒出来发现辣椒粉结块,还看到黑色几颗物体,一翻开疑似是蟑螂,跟店员反应后仅得到,「会在总公司反应」。
网友不满表示,调味料一看就知道很久没有更换,内盖都厚厚一层粉,「这不是你们自己店家卫生的问题吗?」不少网友看到纷纷留言「好恶」、「真的好可怕」、「店家不惜重本加了整颗大粒红葱头」。
北市卫生局表示,今派员前往稽查,现场2楼用餐区已封闭禁止顾客进入,受污染辣椒粉已丢弃,卫生局另针对人员卫生、食材处理及作业场所卫生等稽查,查有食品业者登录平台登录资讯不完整、冷气出风口脏污、器具设备未立即清洗、冷冻冰箱温度不足、废弃物桶盖子破损、工作台脏污且菜渣未清理、抽油烟机不洁及未出示部分从业人员体检报告等缺失事项。
卫生局已要求厂商,12月1日前改善完成,届期复查如仍不符规定,将依违反「食品安全卫生管理法」第8条及第44条处6万至2亿元罚锾,食品业者登录限期未改善部份则依同法第48条处3万到300万元罚锾。
顶呱呱集团表示,已立即查核全台有提供调味罐门市状况,确认皆无问题,但为防范类似事件发生,即日起全面禁止客席区提供粉罐调味,改为提供单包装胡椒包。
顶呱呱致歉表示 ,将以更高标准要求自我,全面强化食品安全管理,落实严谨检查机制,杜绝类似事件发生,持续为顾客提供安心、卫生的用餐环境与体验,该名店长管理疏忽,未落实每日卫生检查及即时通报总部,总部已对其惩处,并派遣督导团队加强该门市的管理,并关闭西门町店二楼内用区,安排全面消毒,确认无食品安全疑虑后再开放。