订Airbnb踩雷！花4千住流动厕所+货柜屋 游客气炸投诉
▲游客在Airbnb订到一间流动厕所+货柜屋房型民宿气翻。（图／翻摄自Ben Speller脸书）
出国订房踩雷怎么办？英国一名球迷为了支持自己的爱队，飞到荷兰阿姆斯特丹看足球赛，不料却在Airbnb上订到一间流动厕所和货柜屋组成的小房间，里头只有三张床和三个枕头，其他什么都没有，一晚还要3900元台币，让他气到投诉，最终获得赔偿。
旅客斯佩勒（Ben Speller）日前在Airbnb看上一间有私人卫浴且干净的房间，以为是货柜屋改造的房间，相当有特色，立马下订，但就在他和朋友准备搭火车前往荷兰时，房东突然告知自来水有问题，当下他觉得无奈想取消订房，却无法退订。
斯佩勒更说，当他们坐的计程车开过那个货柜屋时，就在想「不会是这间吧？」后来计程车来回开了3次才确认是这间流动厕所货柜屋。不过，斯佩勒还是对房间抱有一丝希望，打开房门惊觉根本和网站上所展示的照片不同，立刻锁门离开，改去住酒店。
斯佩勒之后要求房东退款，但房东却以「因为你们是在订房网站下订的，跟我们毫无对向关系」屡次拒绝，最后Airbnb退给他们租金以及230英镑（约台币9202元）酒店费用才解决。
Airbnb业者也回应，透过这次的乌龙订房事件，他们也会更加小心审核所有民宿、饭店，在斯佩勒投诉后，他们已将这间非法营业的「货柜房间」下架，以免又有民众受骗。
'Clean home' with 'private bathroom' on Airbnb just a roadside shipping container, guest says https://t.co/WGoobYOIQJ pic.twitter.com/vWNi3G8TlV