顶着被骂败家子压力 永丰余三代拚出电子标签王国
何奕达(左)说投入新技术往往得忍受无力感,像看见一盘骨牌,明知道只要有个头,影响力就会散开来,「但能推的不是我们,只能在旁边喊烧。」(摄影・郭涵羚)
14年前,在德国,两个30出头的年轻小伙子,早上8点出门,一天拜访4组客人,没过晚餐时间绝对回不到饭店,一趟出差至少6天起跳。时常一天路程10多个小时,只好彼此轮流开车,累了就停在路旁喝杯咖啡、吹吹风,换手再上路。
但,车里的两位,其实不是什么穷小子,而是玩纸板长大的永丰余集团第3代、永道射频(以下简称永道)董事长何奕达,与他的最佳战友林秉毅。
如此拚命,是因为这条路所有人都不看好,这是一个王子在逆风中证明自己的故事。
走进迪卡侬,你只须把想买的瑜伽裤、露营灯统统丢进篮子里,不必经过店员、不用拿读码器扫条码,直接咚一声把整个篮子放在自助结帐台上,不到几秒,就能轻松完成购物。这背后靠的就是永道所做的RFID电子标签,它靠无线射频技术进行沟通,不必一个一个扫码、不用对齐、更不会出错。
新技术将改变纸业角色
面板经验却让集团投资保守
永道是全球第2大RFID电子标签厂,去年前3季营收逾16亿,每股赚超过4元,不只迪卡侬,知名品牌如优衣库(Uniqlo)、LV,甚至零售巨头沃尔玛(Walmart)、联合利华或7-Eleven,都有永道的产品参与其中,公司预计在3月挂牌上市。
早在2000年,物联网一词还没风行时,在麻省理工学院(MIT)念书的何奕达,就看上了这个由学校实验室提出的点子。那是网路泡沫最盛的时候,有志之士所思所想的是,虚拟的网际网路和实体世界该怎么串联,而RFID就被看好是「牵线人」,让所有的物品都可以被追踪、记录。
当时,永丰余集团旗下最大的工业用纸事业,正面临中国业者崛起的威胁,他与父亲何寿川都看见了网路的潜力,也都同意,若每个纸箱都装上了一枚RFID标签,就可能成为物联网世界的一分子,使纸业不再只是被动的供货商,甚至能成为扭转零售商、制造商和消费者间关系的关键角色。
虽然前景看好,但要切入,其实难题重重。
首先是,要在RFID产业链中参与哪一段?扮演什么角色?何奕达反复思辨,才选择中游的电子标签切入,因为最上游的半导体投资过大,下游应用则是得靠各产业使用者自己发想,才能最贴近需求。「这个产业(新),你必须要冒风险,可是我们的条件,又不允许去冒太大的风险。」
资源,是第二道难关。但,永丰余何家明明家大业大,为什么没条件冒险?
原来,永丰余集团事业版图虽横跨纸业、金融、生技、电子、印刷,目前总市值超过5千亿,旗下市值居冠的就属电子纸霸主元太,该公司早在永道成立前十几年,就曾凭着一条2.5代线,成为国内TFT面板先驱。
如今虽然果实甜美,可当年却也曾经伤痕累累。在电子纸迎来盛事前,元太一边苦守冷灶,一面还得处理年年亏损的韩国子公司Hydis,股价甚至曾经跌破10元,沦为鸡蛋水饺股。
因为科技日新月异,面板尺寸快速更迭、越做越大,业者得不断拿更多钱投入,元太一度就像无止境的钱坑。「当初也没想到,显示器产业的钱后面会大成这样。」何奕达说。有了前例,让永丰余面对科技业投资,变得更加审慎。
富二代标签成创业包袱
他借仓库生产,却没有市场
外界看他是含着金汤匙出生的「少爷」,但这个富二代标签,对原本就想自己创业的何奕达来说,其实是「负」资产。
因为一般人创业失败,会被戴上勇敢的勋章,但他失败,就得背上败家子骂名。
于是他比一般人更谨慎。07年,永道用最精简的规模创业。最初,他们在永丰余纸业大本营扬州成立,就是借用仓库,用塑胶布帘围出一个空间,里头放着两台设备开始练功。
但即使谨小慎微,也敌不过大环境的残酷。内部人不看好,外部,更连市场在哪都不知道。
最初,何奕达理所当然找了拥有光电产业背景的人进来,但最终那位总经理离开了。「因为他觉得这个东西(RFID)起不来、不好玩,他说这个一定做不起来的。」
确实,当永道开始建产线后,市场却未如期起飞。沃尔玛要求旗下前100大供应商使用RFID的政策,遭遇极大反弹,因为基础建设、技术、价格没一项够成熟。紧接着08年金融危机,全世界都担心天要塌了,弥漫着一片保守氛围,更没有人想采用新技术。
「它一定会变得很伟大!」
找战友开车四处招揽客户
因此,何奕达只好连拐带骗去找战友。「我就打给他,说:『欸,你来,我们来做这个(RFID),别人不看好,可是它一定会变得很伟大。」
电话的另一头是永道副董事长暨总经理林秉毅,两人是学生时代就会一起爬山、聊天的好友。何奕达自嘲,「你可以问他,他那时候根本不相信。」
但林秉毅绝对不是被骗进来的。当时,在美国从事创投工作,年薪20多万美元,已拿到公民身分的他心底清明,「从财务的角度我绝对不会投,因为这就算做得起来,也是好多年后的事情,我的钱会卡在那边好几年。」
他会接,有两个理由:第一,想做实打实的东西,不只是看数字报表给建议,却没有最终决策权;第二,他知道何奕达也把自己给押进去了。
「老实讲我们都有一种想法,希望证明给父亲看,他的爸爸也好、我自己的爸爸也好,我们真的可以做不一样的东西出来,我们很认真,每天都战战兢兢的在把事情做好,可是,在那种光环下,做什么事,(人家)都觉得那是因为你爸爸。」 父亲同样事业有成的林秉毅,更能理解何奕达。
外人越看他俩是养尊处优的少爷,他们越是要手足贴地的打拚。
一开始,连客户在哪都不知道。「也不可能有什么司机啊,我开一开换他开,他开一开快到客户公司了,停下来我们交换位子,再进客人的公司。」林秉毅说。
听到半导体厂因为安全需求,要加强控管强酸、强碱的容器,像桶子只能重复填装十次,若用人工抄写,难以确保是第几次。他们就拿着自家公司产品,去告诉客户什么是RFID技术,可以如何帮助他们。
也拜访过台湾面板厂、土耳其铁路票证供应商和任天堂的游戏卡带供应商,只要客户愿意见他们一面,他们一定冲。
会如此拚搏,是因为永道虽然是全球第一批投入RFID领域的企业,但相较业内其他玩家,根本是无名小卒。周围绕着的都是各产业巨头,从晶片供应商恩智浦(NXP),到终端客户优衣库、沃尔玛。
「不要说当时的永道,你就算整个永丰余所有的相关企业加总,跟那些公司比,根本一丁点都不算。」何奕达直言。
但,这正合他们的意,因为只有到没人认识的地方闯出名堂,才更能撕下少爷标签。
16年,打入优衣库,终于让他们在国际市场一战成名。
切入快时尚库存管理商机
他计较细节,获大品牌青睐
当时,快时尚崛起,但这些品牌的过季品并不会进到畅货中心,而是销毁,如何做好库存管理与跨店调度,成为业者的一大痛点。
但材质软、体积大小不一的衣服,不论扫条码或人工盘点,都旷日费时,因此改由RFID技术出线,永道成功掌握此趋势。
一位外商纺织业高层透露,在盲测的产品效能评比中,永道赢过市占率第一的同业,取得优衣库第一年的独家供货权,并借由此实绩,再拿下一间间的服饰品牌客户。
能打入优衣库,除了技术,更是因为他们真的让这技术能符合成本效益,飞入寻常百姓家。其实,一直以来,RFID技术不缺想用的人,只是能用得起的人,很少。
07年,一枚RFID标签成本约是1美元,而永道是全球第一个,实现当年麻省理工学院喊出,一枚标签要做到成本5美分愿景的公司。这近20倍的差距,靠的是对每个细节的极致追求。
「你要一点一滴、一点一滴(的精进),里面每样东西都要变更便宜,你的量、效率、良率,什么东西都要一直往下钻研,才能做到。我们良率是算到小数点后面四位数。」何奕达说。
「我们的厂房最开始是租的,所有的钱都拿来买机器……,所有的扩产、厂房,也都是很确定拿到订单,才去投资,」林秉毅说,为了提升生产竞争力,永道也会自己改机器,从驱动马达、齿轮到探针,除了韧体难以突破,其他几乎都能动手改。每个变动,都是为了加速公司投资回收的速度。
锱铢必较、小心翼翼,是因为他们知道,永道不会有取之不尽的资源。当钱花光了,就玩完了,这是背水一战。锱铢必较更成了他们现在面对迪卡侬、沃尔玛等大客户的竞争力。
现在,永道已是世界第2大RFID标签厂,锁定用量最大的品牌客户,他们不仅对技术要求高、只用最好的产品,也因为采购量一次就是几亿枚,单价差个几分钱,乘起来就是几千万美元的差额。「你客户群到这个阶段,成本就是得控制得很好。」何奕达说。
没有富家子弟创业,花钱大手大脚的习惯,永道之所以能成功,是回归到永丰余起家立业时,一毛、两毛都盯得仔细的初心。
虽然,RFID技术在自动化、智慧化的趋势下前景亮丽,但也因此引来更多跃跃欲试的新进者,业内的购并案也陆续发生,永道能否持续保持领先地位,值得关注。
但走了16年,何奕达终于靠电子标签这门生意,撕下自己身上的标签。
不论出身什么背景,每个人身上都被贴着各式各样的标签。别人如何贴标,我们无法置喙,但我们永远能卷起袖子,用行动证明别人看错了。
商业周刊1839期