东森购物电子商务执行长杨俊元 抢商机 要有独特发展策略
台湾零售服务暨通路,结合电子支付、仓储物流,能往智慧零售的方向发展。今年疫情的发生,民众的日常改变了,零售服务业也跟着调整,许多实体商店进军线上通路,政府部会推出很多辅导计划,协助街边商店转型线上,或是推动跨境销售,显见商机处处。
疫情同时带来危机、转机和商机,就看业者是不是准备好了。今年疫情炽热的2、3月间民众抢购卫生纸,东森购物有自己的品牌商品上架,很不一样的发展策略就这样凸显出来了,原本农历期间是电商的淡季,今年2~6月的销售额却都一直跑,疫情是加快线上/线下融合的催化剂。实体零售业大步走向线上,应该也同时发现了许多残酷的事实。
「不要为了做电商而电商,不要为了跨境销售而跨境」,东森购物购并香港的草莓网,因此弄懂如何让台湾面膜销售到国际消费市场,现在台湾线上零售靠比价抢生意,不仅抢不到实体市场大饼,生意更做不了长久。