東森宣布對虧損推出3大策略 裁員跟加薪並行

东森购物将精简人力。东森购物／提供

东森（2614）集团29日宣布，重视公司治理对于亏损公司也果断处理，推出3大策略，东购人力精简，到年底加自行离职约200人，强化AI策略策略；第三，针对留下的优秀员工，明年农历年后预计将加薪5%，凝聚员工向心力。另外，总经理总经理彭鸿珷因为健康因素请辞。

东购人力精简的部分，对于亏损公司也果断处理，例如熊妈妈买菜网及东森整合行销公司(Ponta卡)也认赔止损，对股东交待。

东森购物2024年初有2300名员工，预估年底为2100人，所有离职程序皆符合法令规范，在AI工具支持下，明年人力将会再减少。

精简人力主因在东森购物电费年增5000万，基本工资年增1500万，加上利息等，全年营运成本增加1.3亿。

电子商务面对国际级挑战，境外电商冲击对消费者是福音，但对在地电商却是考验，有线电视过去超过520万户，在剪线潮下，目前已经剩不到440万户，对电视购物是生存保卫战。

组织的变动非常正常，东森购物自2023年即已转向线下发展，包含商场、REGAL美容医美、东森栢馥全健康中心等，亦正陆续招募人才，离职前会优先辅导转调线下服务。

东森集团在林口的投资由2019年预估70亿,在疫情后劳工不足、通货膨胀、利率上涨等因素，预估总投资将增加至130亿，目前东森购物已逐渐转往线下发展，初期虽亏损，但对于进攻线下商场的决心不受影响，未来东森将持续扩展林口A9营运总部商场，目标将挑战整体线下零售目标100亿，2026年林口总部落成，同时将再增补2000名员工。

总裁王令麟非常肯定总经理彭鸿珷任内的杰出表现，经彭总经理领导，线下商场亏损已经收敛，同时电视购物在过去两年皆缴出获利10%的亮丽成绩单，但顾及总经理总经理彭鸿珷身体因素，希望彭总经理以健康为重。

东森集团深知数位转型的重要性，AI技术是集团未来重点布局的方向之一，我们鼓励员工掌握AI工具，以提升效率与创造价值，但绝非简单取代人力，而是希望透过新科技的运用，提升整体团队的灵活性与竞争力。