独/好市多汐止店「电梯夹拐杖」!她摔倒重撞脑震荡 儿怒炸:制式化关心
▲吴男妈妈拐杖伞插入好市多电梯缝隙,跌倒造成头颈挫扭伤、脑震荡,胸前血迹斑斑 。(图/记者陈以升翻摄)
台北市一名男子带着80岁妈妈去好市多汐止店购物,离开卖场妈妈拄着拐杖伞走出电梯时,却不慎插进电梯夹缝中,踉跄跌倒,头部先撞到门侧后碰撞地面,造成头颈挫扭伤、脑震荡,事后要求赔偿医药费及复健师费用25万,最后好市多评估仅愿意赔6万元,男子认为电梯设计不良,才会造成伤害,将继续与好市多协调,必要时将提告。
吴姓男子表示,2月底带着80岁妈妈开车到汐止好市多大卖场购物,结束后推着购物车要到B1停车场,现场工作人员却引导他们去搭电梯,就在要走出电梯口时,妈妈拄着拐杖伞直接插入电梯与地面间的夹缝,踉跄跌倒,头部先撞上电梯门侧后撞击地面。
▼老母亲眼框严重瘀青 。(图/记者陈以升翻摄)
造成妈妈头部擦挫伤、颈部扭伤及轻微脑震荡,紧急送往国泰医院急救,幸好没有生命危险,但经做完肌电图后,脑神经外科医生表示有压迫神经,需要做复健,吴男也请医生评估后,申请复健师协助复健。但好市多后续慰问沦为制式化的关心,并未提出实质作法,引发吴男不满。
吴男认为好市多应该负起责任,当时原本要搭手扶梯,不会有缝隙问题,但听从工作人员引导,才会出事;另好市多汐止店电梯设计不良,出口与内湖店不同,非双面出口,他当时先在电梯内回转购物车,此时电梯门已打开,妈妈只能放开独自走出,如果是双面设计,可以一起扶着推车手把走出,再者,电梯与地面缝隙过大,应该贴上警告标语或在门侧贴防护条。
▼吴男妈妈头颈挫扭伤、脑震荡 。(图/记者陈以升翻摄)
事发当时,好市多人员也坦承「电梯已经有20年了,后续他们这边也会有改善计划。也有注意到缝隙过大问题」,事后保险公司与吴男协调,仅愿意赔偿6万元医药、复健费,但吴男认为看护及复健费用远超过这个金额,要求25万元,双方目前还没达成共识,吴男表示将会持续协调,必要时将会提出告诉。
好市多汐止店陈姓副店长表示,当时有协助叫救护车,也有派员前往医院陪同救治、检查,后续更电话关心妈妈伤势。相关的医疗费用及日后复健费用赔偿问题,目前已经交给保险公司全权处理。
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▼因受伤压迫神经,吴男申请复健师协助复健。(图/记者陈以升翻摄)