杜苏瑞台风来势汹汹 寿险业启动保户关怀机制

杜苏瑞台风来势汹汹，寿险业已启动保户关怀机制。(富邦人寿提供／洪凯音台北传真)

杜苏芮台风来势汹汹，气象局已发布陆上台风警报，且不排除增强为强烈台风，明后天距离台湾最近；富邦人寿、中国人寿、新光人寿、国泰人寿、南山人寿以及三商美邦等寿险公司，陆续启动保户关怀机制，若保户因台风灾害成为受灾户 ，除快速理赔外，还可申请续期保险缓缴、理赔预付金、紧急医疗代付等各项服务，寿险公司提醒民众严防强风豪雨、提早做好防台准备。

富邦人寿表示，已启动紧急应变方案，保户如果因台风灾害成为受灾户，将提供免费保单补发、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、快速理赔服务、紧急医疗代付服务、受灾户房屋贷款优惠还款计划咨商等六大紧急应变方案与关怀措施，申请期间为即日起至今年9月30日止，并加强各地通报机制，主动查询受灾保户比对及关怀联系，协助保户安度台风侵袭。

富邦人寿指出，针对应缴月为112年6月～112年10月之续期保费，给予受灾保户延缴6个月之方案，保单借款利息亦得宽延3个月缴息；另若不幸受伤之保户需办理医疗险理赔，富邦人寿均以方便保户为原则，务求以最快的速度对受灾保户做好各项立即的服务，受灾保户可透过业务同仁以传真或EASY PAY线上申请理赔，其他应备文件等资料可后续另行补齐。

中国人寿表示，若能提出公家机关开立的受灾证明的灾区保户，在保费缓缴部分，续期保费应缴日期为7月25日至今年10月25日者，即可将保费缴款期限延长至应缴日起的3个月；已申请办理或新增之保单贷款，提供缓缴6个月利息优惠等，比较棘手的是若在风灾中受伤，需住院治疗或不幸身故，保险事故一经确认，中国人寿即启动「快速理赔」，需检附文件则可于给付完成后再行后补，若保户住院治疗、符合相关规范，可申请最高10日，上限6万元的「住院预付金」。

除寿险业外，产险也有相关的关怀机制，南山产物也提醒，住宅火险已扩大承保「台风及洪水灾害补偿」，民众若有投保住宅火险，若因风灾导致住宅发生淹水事故，只要符合「水灾灾害救助种类及标准」之住户，可拨打理赔服务专线，南山产物将有专人协助启动快速理赔服务。