多花5分钟步行近200米,市民建议济南西站公交终点站重回枢纽场站
“建议到济南西站的公交车让乘客在公交枢纽下车。”日前,有网友在人民网领导留言板反映称,此前到济南西站的公交车终点站改在枢纽场站外,目前仍未恢复到场站内下车,致使前往西站乘车的旅客要携带行李通过一个车辆及人流较大的十字路口,存在通行不便及安全隐患。
4月7日,记者在现场探访发现,原济南西站公交枢纽场站内下车处,停放着机场大巴,直通站前广场的通道被一道可移动的铁质护栏拦住。乘客只能在场站外公交终点站下车,再通过路口前往站前广场。新黄河记者未携带任何行李实测发现,相比在原场内终点站下车,算上在路上躲避来往车辆、在路口等红灯的时间,需要额外花费5分钟左右,多走近200米道路。对此,济南公交西部公司一相关负责人称,关闭通道时已向上级报备,下一步将采取更优的措施改善乘客在济南西站公交枢纽的乘车体验,至于是否会恢复、具体何时恢复场站内下车不便回复。
济南西站公交终点站目前位于公交枢纽场站外的日照路上。
网友吐槽:
终点站在济南西站公交枢纽场站外,要多走路不方便
4月7日上午10时许,一辆K202路公交车在位于日照路的济南西站公交枢纽旁的终点站停靠,十几名乘客下车,其中不少人拉着行李箱。大家沿着人行道往济南西站广场走去。途经的道路旁停放了大量的电动车,不时有非机动车辆驶入。
乘客下公交后,需要拉着行李多走一段路,并且经过一个路口才能到达济南西站站前广场。
刚走下公交车的一名女士带着五岁的儿子匆匆忙忙去赶动车,只见她一边提着行李,一边照看着孩子,还要躲避来往的非机动车。行至日照路北侧公交枢纽场站的车辆出入口时,一辆公交车缓缓驶出,该女士猛地抓住孩子衣服,大声提醒着“看车子”。等候十几秒后,路口绿灯再次亮起,母子俩才得以顺利通过。
“我记得以前公交车可以将乘客带进济南西站公交枢纽场站里面,乘客下车后走几步路就可以直接到站前广场。”准备去北京出差的李先生左手拉着一个大拖箱,右手提着一个大旅行包,站在路口等信号灯,转头望向公交枢纽场站,“现在公交车将终点站改在场站外面,乘客下车后需要走上一段路。这段路看起来不长,可与以前在场站内下车拉行李直接到站前广场相比,还是比较麻烦。尤其是碰到雨雪天气,拎着行李走起来更费时间。”
日前,有网友在人民网领导留言板块提出建议,希望能够恢复乘客可以在公交枢纽场站内下车的做法,方便旅客乘车,也可以减少部分安全隐患。
记者调查:
公交场站内直通西站广场通道被锁
4月7日,新黄河记者来到济南西站公交枢纽站,发现终点站位于日照路北侧公交枢纽的东侧。在该处下车前往济南西站的乘客还需要沿着日照路一直向西走,途中穿过公交枢纽场站的车辆出入口才能到达车站。
记者注意到,在出入口处有一块“公交枢纽人行通道”的指示牌,虽然可避免行人直接从出车口进入公交枢纽,但乘客仍要横穿出车口,才能到达站前广场。随后,记者来到济南西站公交枢纽场站内原站点。该站点位于公交枢纽场站的最北侧。如果乘客在此下车,可以直通站前广场。然而,该处已被一道宽约5米,且已上锁的铁护栏拦住。护栏前停放了有“机场大巴”字样的车辆。
公交枢纽场站通往站前广场的路被铁护栏拦住
当天,记者在未携带任何行李的情况下,从当前的济南西站公交枢纽终点站步行至站前广场,相比在场站内的原下车点,需要额外花5分钟左右,多走近200米道路。
目前,乘客可以在公交枢纽场站内公交站台直接上车,却不能下车。现场一工作人员称,“乘客在枢纽内下车,安全性无法保障。”
公交枢纽场站内部,此前公交车终点站就位于场站内。
公交回应:
已向上级部门报备,具体何时恢复场站内下车不便回复
济南西站公交终点站为何改在枢纽场站外?是否可以恢复之前进枢纽停车的站点?一名K202公交司机告诉新黄河记者,两年前乘客可以进入公交枢纽下车,但现在为了乘客安全考虑,要求场外清客,如遇到特殊天气,避免乘客淋雨,可以带乘客到公交枢纽指定位置下车,但也并非之前的下客位置。
据济南公共交通集团官方回应,济南西站公交枢纽内的公交线路日均运行班次1500余班,因场区内公交线路较多,线路发车频率较高,为最大限度保障市民乘客出行安全,公交枢纽内公交线路下客站统一设置在场站外。同时为解决市民乘客进出公交枢纽不方便的问题,济南公交于2023年8月在济南西站公交枢纽南门新增了便民通道,通过便民通道,市民可直接进出枢纽公交站台,直达济南西站东广场。
如有特需乘客需要直接进入公交场区的,乘客与驾驶员沟通后,驾驶员应灵活处置,为市民乘客提供延伸服务,可以跟车进入场区安全区域。后续,公交部门会采取更优的措施改善市民乘客在济南西站公交枢纽乘车体验。
针对不允许公交车乘客在枢纽内下车的原因,济南公交西部公司办公室一相关负责人则解释,两年前因特殊原因,公交枢纽直通站前广场的落客处被上锁封闭。现在考虑到乘客安全问题,一直未启用,“关闭通道前,我们已经向上级部门报备过。”对于是否会恢复公交枢纽场站内下车,具体何时恢复一事,该负责人并未正面回应,“我们已经在网站上进行了官方回复。”
来源:新黄河