剁手族回不去 万事达卡：5成民众每次网购多花500元

万事达卡。（资料照）

万事达卡最新公布的《新常态网购消费大调查》显示，疫情前后网购的频率、金额都有显著提升，高达88％民众每月网购次数较本土疫情前平均增加至少2次以上，且将近一半民众平均每次网购金额增加500元、甚至有四分之一平均增加超过1000元，同时带动「订阅制」新型态网购行为崛起，开始尝试「订阅制网购服务」的剁手族大幅增加近3成。

万事达卡也发现，「生活杂货与日常用品」不仅成为网购主要品项，同时也是消费者最期待在即将到来的「年终网购购物季」上消费囤货的品项。因应消费者对于网购的依赖提升与新型态网购族的需求，万事达卡除携手多家网购平台推出各类折扣优惠外，并提供包括线上教育与设计等多项订阅制免费课程与优惠方案。

万事达卡调查显示，自本土疫情爆发后，不仅有66％消费者增加去网购的店家、平台数量，更有80％的民众表示，和疫情前相较，更热衷货比三家，不只对电商平台忠诚度降低，也更爱精打细算。此外，万事达卡调查也发现，疫情带动一波新的「订阅制」风潮，有超过三分之一的消费者开始使用「订阅制」服务，透过定期缴费方式购入特定服务或商品，相较本土疫情前增加28％。其中以线上影音串流平台、美食外送平台、线上教育平台以及蔬菜箱订阅为主流，让剁手族在疫情期间一试成主顾。

万事达卡台湾区总经理陈懿文表示：「宅经济崛起，带动消费者在网路上消费的品项、服务与模式的明显改变，消费者对于『订阅制』服务的需求，从过去的线上娱乐延伸到了教育、甚至生鲜食品的采购。综观各年龄之消费差异，56-60岁消费者最常使用「订阅制蔬菜箱」；51-55岁消费者订阅「线上教育平台」的比例高于其他年龄层；而26-30岁消费者订阅线上影音串流的比例则为全年龄之冠。万事达卡也将因应这样的风潮，持续推出各类型的优惠方案，全面满足消费者需求！」

根据万事达卡调查也突显了「宅经济网购消费品项」的转变，有高达76.3％民众表示，透过线上购买「生活杂货与日常用品」的频率提升，其次为「零食、饮料、生鲜食品」的品项，增加比例高达71.5％。在性别的差异上，尽管疫情下口罩不离身，但「美妆保养品」仍是女性消费者主要购买的商品、男性则较多选购「3C产品」；随着大众对于健康观念的重视提升， 51-60岁消费者也更钟情于「保健食品」的消费，而20-30岁的消费者在「服饰／鞋帽／饰品」的购买频率提升最多。

究竟消费者最爱以哪一种支付方式来「清空购物车」呢？万事达卡调查显示，比起「超商取货付款」、「现金转帐」等，「信用卡」仍是民众网购时的支付首选，不只有高达59％人习惯使用信用卡支付，且强调重视「刷卡现金、红利回馈」外，也重视支付工具带来的「速度与便利性」；其中，51-60岁民众则会因注重信用卡在「延后付款」上的优势而习惯使用信用卡做为主要支付工具。