ESG最前線／四步驟落實ESG

多数企业不会质疑ESG的重要性，为了要符合主管机关、投资人或客户的期望，都想取得一个好的ESG评比。然而ESG涵盖的范围广泛，到底要从什么面向切入着手，又该如何规划执行步骤？兹简要分享如下。

首先，企业最核心的元素是「人」，更完整且客观的定义是「利害关系人（stakeholders）」。企业在探讨什么是重要的ESG议题之前，应该先盘点与ESG最息息相关的利害关系人有哪些，并且给予先后排序（prioritize）。

例如，对环境有重大冲击的事业，要把「社区居民」的重要性放在前面；又或者，需要争取到更多资金来源的新创公司，应该将「投资人」的顺位往前提。利害关系人的优先排序，会依据产业特性、以及公司正处于哪一个发展阶段而有所不同。

其次，搜集所属产业的「重大性议题（materiality）」。近年来在各种ESG评比框架日趋成熟之下，特定产业所关注的ESG议题是什么，已经有愈来愈多国际标准可以参考，其中又以SASB和GRI最容易上手。

SASB为「永续会计准则委员会（Sustainability Accounting Standards Board）」在2010年发布，目的在提供投资人一个量化、质化并行的永续资讯揭露标准。SASB将ESG框架划分为五大面向（环境、社会资源、人力资源、商业模式与创新、领导力与公司治理）与11项产业别（sectors），并且组合成含有26项通用ESG议题的「重大性地图索引（Materiality Map）」，以供企业索引参考。

而在GRI「全球报告倡议组织(Global Reporting Initiative)」发布的准则，则是另一种查询产业有哪些重大议题的标准。GRI官方目前提供「石油与天然气业（GRI 11）」、「煤业（GRI 12）」、「农业、水产养殖和渔业（GRI 13）」等特定产业的「产业准则」，其他产业陆续更新中。

第三，在盘点完「利害关系人」与「重大议题」后，则是透过进一步的访谈、调查，得到如「重大性议题矩阵」这样的分析结果，并取得管理团队的共识与认可，才能确保ESG的发展方向与公司的重大政策互无抵触，甚至是相辅相成。

第四，将企业的ESG重大议题，展开成为相关部门的「关键绩效指标（KPI, Key Performance Index）」，也就是把ESG的理念（愿景、口号）转化为可执行、可衡量、可修正的行动计划。

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