ESG最前線/系統性應變 強化防災機制
台湾地处亚热带、台风频繁的区域,每年大约会有三至五个台风对台湾造成直接影响,并带来程度不一的灾情。同时,台湾也是许多重要供应链的座落地,如半导体、石化、纺织等。若是没有针对台风做好合理的应变措施,小则影响各别工厂的运作,大则造成供应链的「断链」。
企业对台风的因应作为,可以略分为前、中、后三部分。
台风来临前,首要是硬体设备及环境的强化,像是门窗加装木板、花盆及各种悬挂物的加强固定、排水沟渠事先疏通等,厂务人员应该先就整体厂区有可能发生意外的区域做一次全面盘点,并在有限的时间内快速做好防台措施。
此外,针对台风来临时的紧急应变小组配置、员工的出勤条件与交通方式等,管理人员也要在状况发生之前做好沙盘推演,以避免台风当下决策与布达系统无法正常运作。
台风来临当下,紧急应变小组除了待命之外,也要随时关注中央灾害应变中心、消防署等主管机关的网站、App情报,并透过员工熟悉的通讯管道,及时宣布相关讯息,以及进行人员的任务分配与工作协调等事宜。
台风过后,最容易发生坠落灾害的营造业,要先检查施工架及挡土设施等临时构造物,确保安全无虞才能让施工者复工。
而浸泡在水中的区域或是有电力设备,必须加装绝缘装置以确保临时用电安全。在潮湿场所使用移动式电动机具,应于连接电路上装设「漏电断路器」,以确保用电安全。
灾害的预防与处理,不仅仅是一项「临时性」的作为,其实也考验着企业是否有「系统性」的应变机制。因为从组织的建立、作业流程的规划与演练、实际执行的检讨与修正,在在考验着企业是否有足够的执行力,并且将防灾文化深入组织中。
若是企业可以借由防灾机制的强化,提高团队的危机意识与执行力,那么这样的竞争力当然也可以应用在企业运作的方方面面,成为永续经营的重要基础。