法籍男误插护照进补折机扯不出 基隆警暖心助解围
一名法籍男子来台旅游,误把ATM补折机当成护照验证而插入护照却无法取回,警方与邮局人员将法籍男子的护照取出,所幸完好无损,该男也相当感谢警方协助。(基隆市警察局提供/徐佑升基隆传真)
一名法籍男子(右)来台旅游,误把ATM补折机当成护照验证而插入护照却无法取回,警方与邮局人员将法籍男子的护照取出,所幸完好无损,该男也相当感谢警方协助。(基隆市警察局提供/徐佑升基隆传真)
英文误会差很大!一名来基隆旅游的27岁法籍男子,10日晚间至基隆市警局和一路派出所内求援,表示自己的护照被自动提款机(下称ATM)收走,却无法取出。警方询问后得知,该男想提款,却将ATM上标示的「Passbook」(即补折机)误认为须先插入「Passport」(即护照)验证身分,才出现乌龙,便请男子11日上午再至派出所一趟,由员警向邮局人员说明后,顺利取回护照。
警方表示,和一路派出所警员潘禹叡、郑旭翔10日接获法男报案后,先安抚法男不安情绪,与其前往邮局ATM查看。
警员费了一番工夫后才了解,该男子应该是误认提款机上的英文,把「Passbook」(存折)误认为是要插入「Passport」(护照)才能领钱,结果一插入就被ATM「吃掉」无法取回,但因当时邮局已经歇业,于是警方与相约隔日上班时间共同前往邮局取回。
而昨日上午法男依约抵达派出所,于警员陪同下前往邮局,警方协助说明案发过程后,邮局人员将法籍男子的护照取出,所幸完好无损,并未影响其后续行程,法男也向员警及邮局行员道谢。
第二分局呼吁,存折或金融卡若遭ATM扣留时,平日上班时间可直接联系柜台取出,若非上班时间,则能拨打客服专线协助处理,毋须惊慌。