发展小型卫星仓 攻超短链物流

尽管在网路上掀起一片讨论,虾皮购物对店到店至今仍然不愿意正面回应,仅低调表示仍在试营运中,待有一定进展再向外界说明细节。

业者分析虾皮快速展店,可能有三大原因,一是提高物流自主性,寄件费用较超商更优惠,也能搭配站上折价券、免运等优惠,进一步推升消费动能。第二,跨入实体门市,未来更有机会串连线上与线下的数据,发展出不同的商业模式。最后,电商物流竞争激烈,「超短链物流」将是未来趋势,实体门市也可做为卫星仓,加快出货速度,或是发展生鲜、冷冻食品电商。

虾皮近年进入台湾市场,以补贴战在台抢下市占率,现已成为行动电商龙头。在物流这一块,虾皮一直以来都与超商密切配合,不过这个夏天开始,虾皮从网路世界走进实体,一家家橘红色的「虾皮店到店」在双北、桃园的街头冒出,短短数月拓展至150间店,接下来也将扩展至中南部。店面除了做为买家卖家交寄货的据点以外,也贩卖简单的零食、咖啡等。

虾皮在官方网站则指出,店到店拥有几大优势,包括提升买家取货的便利性,进而刺激消费。而在推广期间内无门槛限制也能享有免运券,则可增加订单量、增加曝光量。而卖家附近若无门市,虾皮也鼓励卖家开通「物流交寄」选项,将商品送到店到店的「理货中心」配货,也可享有较便宜的运费。

事实上,资策会MIC调查指出,台湾网友的网路购物行为中,超过七成消费者参与过各类型购物节,最能打动消费者的前五大网购促销手段,「免运费」(68.3%)最具吸引力,其次才是买一送一、打半价、第二件免费与消费满额优惠。

业界人士认为,虾皮推出物流新服务,掌握电商最后一哩路,未来可以搭配店到店据点,推出更优于超商的折价券以及免运等优惠,不再受制于超商,进一步推升消费动能。而跨入实体门市,掌握物流最后一哩路,比起与超商合作又多了更多弹性与自主性。虽然目前尚未看到,但未来很有可能发展成小型的卫星仓。另外,虚实融合是零售的新趋势,业界人士预估,虾皮跨入实体店面后,线上线下数据打通之后,未来也有机会玩出新的商业模式,扩大在台湾电商市场的影响力。