反映逾一年终于回应了!Google将修复Home智慧音箱蓝牙连线不稳问题

用户持续反映逾一年后,Google终于正视Home智慧音箱蓝牙连线不稳定的问题。(图/达志影像美联社

记者王晓敏综合报导

虽然使用的人不多,不过Google Home智慧音箱及Google智慧显示器(smart display)确实都具备蓝牙连接功能。但事实上,自Google Home于2018年推出以来,便不断有用户反映其蓝牙连接不稳定的问题,而稍早,在用户持续抱怨一年多后,Google终于回应了。

此问题最早可追溯至2018年末,有用户在Google支援论坛上反映,其Google Home的蓝牙连接每隔2至3分钟就会断开。这个问题似乎并未出现在所有用户身上,不过仍仍相当普遍,并涉及各式各样的情况,包括连接红米手机、iPhone、笔电,用于播放音乐或播放游戏音效等。相关问题延宕一年多,Google终于在上月中旬给出回应。

Google Nest官方推特指出,目前团队意识到该问题,正努力修复。而支援论坛上的回复也表示团队正在寻找解决方案,并要求用户利用语音发送回馈,要用户向Google Home说出关键字「GHT3 Bluetooth IN keeps on disconnect」。

目前尚无法得知Google将于何时解决问题,不过在官方回应前,已有不少网友提出一些「民间自救偏方」。据《Android Police》报导,有遇到相关问题的用户可使用Google Home app将手机音讯透过Wi-Fi投放,这样会稳定得多,不过前提是要有Wi-Fi连接才行。