防疫旅馆完善 机组员惊叹感谢

桃园外籍航空机组员到防疫旅馆时，发现业者相当贴心，从入门到离开，都有无微不至的提示，为此特地写片感谢，也让防疫旅馆员工相当开心。（业者提供）

桃园有防疫旅馆23日转为专门检疫外籍机组员旅馆，因事先准备1个月，机组员从入住到离开，都有完备提示，让检疫机组员喜爱不已，甚至手写英文信感谢，大赞桃园是他最爱的城市之一，期待不久后再回来。

该旅馆原本是接受一般民众的检疫旅馆，不过因外籍航空机组员检疫需求，23日起转为专门接待外籍航空机组员。业者说，因机组员防疫需求更高，为此已经提早1个月部署，包含添购检疫设备，盘点动线等，业者也推出影片，透过简单的介绍，让机组员快速了解检疫流程。

从入住到离去，每一个步骤都有完善的指引，让机组员相当讶异。有人亲笔写信道谢，从巴士驾驶、前台到厨房一一点名道谢外，更写出桃园是他最爱的城市之一，期盼不久后能够回来，再次探索这座城市和很棒的人们。也有机组员用简短的电子邮件感谢，指住宿流程顺畅，是非常棒的旅馆。

业者说，因外籍航空机组员采取过境不入境方式，通常检疫期间1到3天，多住宿1晚就离去，为了符合其要求，尽可能提供客制化服务。如用餐部分，菜单相当多样化，包含外籍机组员最常吃的西餐，也有道地台湾料理，或者是穆斯林餐等。

业者也透露，收到感谢信其实相当开心，因为要接待外籍机组员，旅馆近1个月没有其他检疫旅客住宿，还需不断与政府、航空公司协调。检疫机组员离开后3小时会消毒，静置24小时后再度消毒并整理房务才接客。