风口财评   白酒企业“低调”打假尴尬了谁

继本月初发布提示公告后，近日五粮液再次发文打假。值得一提的是，五粮液的打假有些遮遮掩掩，又有些畏首畏尾，绝口不提打假对象，只是称假货“来源于某大型电商平台‘百亿补贴’频道中的店铺”。

五粮液的“低调”打假，让消费者浮想联翩，也让电商平台有惊无恐。淘宝、京东、拼多多客服都有所回应，称平台对售假零容忍。对于到底哪个平台在纵容哪些商铺造假，消费者是一头雾水。恐怕这样的打假效果收效甚微。

按道理，打假这事应该明刀真枪地干，为啥五粮液打假这么不痛快？有舆论表示，五粮液的打假感觉就像是“哭诉”，太委屈了。尤其是和今年初五粮液在打假声明中直接点名相比，为什么几个月后反而越打越熊了呢？

五粮液的“低调”打假，既有自身品牌因素考虑，也有不敢和平台硬碰的担忧。按照行业人士说法，名酒利润高，线上平台开店卖酒的门槛较低，以及监管力度等原因，导致电商平台和直播渠道成为名假酒的重灾区。电商平台和直播间的低价白酒大多为积压库存，经销商以此低价甩货，但也不乏不良商家掺杂假冒伪劣产品，鱼目混珠。黑猫投诉平台上，不乏消费者对在电商平台购买名酒产品时遭遇“售假”“订单与实物不符”等投诉。

从年初大胆维权，到年尾畏首畏尾，毫不客气地说，这是一种商业文明的倒退。尽管五粮液等酒企不遗余力打假，乱象仍屡禁不止，既是因为电商平台睁一只眼闭一只眼，更是因为酒企少了“酒胆”，打假力度不够。除五粮液外，剑南春等知名白酒企业也都曾向电商平台挥刀，但与平台的斗争结果来看，效果并不理想。

白酒企业既被电商平台“伤害”，又离不开电商平台。面对行业长远、健康发展，以及维护消费者权益，白酒企业和电商平台需要在合法规范的基础上建立共生生态。毕竟，无论是白酒企业还是电商平台，都应将消费者利益放在首位。确保产品质量，提供优质售后服务，增强消费者的信任和满意度，这不仅能提升消费者的忠诚度，还能为双方带来长期的收益。只有这样，才能形成良好的合作关系，实现多方共赢，而不是恶性循环，相互伤害。

（大众新闻·风口财经评论员 王贝贝）