富邦产险宣布增资150亿元 预计第三季完成

富邦产险表示，该公司上半年RBC为225.8％，资本水准尚属稳健，截至7月底RBC超过200％。此次启动增资计划，预计增资150亿元，可挹注公司RBC增加超过100％以上，并以积极的行动维持公司稳健经营、持续推动各项业务进行，展现履行对保户承诺的最大决心。

面对先前大量涌入的防疫险理赔申请案件，富邦产险表示，为了尽速履行对于保户的承诺，所有理赔人员不辞辛劳利用周末假日时间审理赔案外，也特别增聘工读生协助整理赔案文件，希望早点将理赔金送到保户手中，因此单7月理赔金额高达91亿元，约20.8万件，累计前7月防疫险赔款为139.8亿元，约33.3万件。对于因理赔案件大量涌入而无法如期收到理赔金之保户，自申请文件齐全且公司受理收件后，若超过15日以上才核定给付时，便会以年息10％加计延滞利息，感谢保户的耐心等候。

富邦产险特别于官网设置「防疫险客户关怀专区」，提供防疫险相关资讯说明及查询与申办功能，而为了加速处理防疫险理赔申请，更于专区新增「线上理赔通报系统」，步骤简单易懂且申请方便，保户可于官网专区中点选进入「防疫险理赔通报」，直接于线上填写理赔相关资讯，完成后系统将自动套印理赔申请书，保户仅需下载后印出亲签，同时附上其他相关证明文件后寄回各服务据点，除了减少填写栏位外，也可避免因手写文字辨识错误而减少沟通的时间，进一步缩短理赔审核流程。

同时，富邦产险说，该公司已导入「自动核赔辅助系统」，让符合检核条件的赔案可快速赔付，加快处理效率。在完成线上理赔申请后，也可于「查询防疫保单理赔进度」中查询处理进度，借此提供保户更便捷的服务，并减少保户因临柜所生之波奔及降低群聚风险。