富邦人寿看今年审慎乐观 CSM纳入重要经营指标

富邦人寿表示，自去年起启动商品转型，一是强化长年期缴与保障型商品销售，二是发展多元化分红与利变型商品，两大主力合计新契约保费收入占全年逾6成。

展望今年，富邦人寿总经理陈世岳表示，对整体经济抱持审慎乐观态度，今年预期市场温和成长，但仍有诸多挑战与变数，如升息、通膨、汇率波动、社会高龄与少子化趋势等，风险控管更显重要，在商品、通路、营运等全面转型因应，持续聚焦CSM（保险合约服务边际）贡献度高的保障型商品销售，如重疾险、长照险，也将CSM纳入通路重要经营指标，精实自有通路提升业绩产能，同时深耕外部通路合作，分群经营扩大保险规模。

富邦人寿表示，2023年起成功推动销售转型，以分红、利变、投资型及外溢等完整商品线，协助客户完善资产配置，2023全年度FYP逾391亿元，并以市占率15.2％位居业界第一。今年在通路上，业务员通路组织发展着重精实成长，今年预计招募5,000人，并持续拓展银保通路，来稳固市场优势。

商品面上，富邦人寿表示，今年将应市场需求持续推广高保障商品，弹性视市场趋势与需求，扩充分红及利变等各类型商品，并持续转向以高保障分期缴商品为主。在高龄少子化社会趋势下，将规划设计符合年轻客群的分红、不分红、利变还本险等主约，也将推出寿险、健康险、意外险等可弹性搭配的零件式高保障附约，有助累积CSM。