富邦证 获TCSA创新成长领袖奖
富邦证券长期推动数位创新应用,20日于「2024第十七届TCSA台湾企业永续奖」中,获得「创新成长领袖奖」殊荣,富邦证券副总经理周士伟(右)代表领奖。图/富邦证券提供
富邦证券长期推动数位创新应用,昨(20)日在财团法人台湾永续能源研究基金会(TAISE)举办的「2024第十七届TCSA台湾企业永续奖」中,获得「创新成长领袖奖」殊荣。这不仅是富邦证券连续两年获得此奖项肯定,也是继10月获得「2024财讯金融奖」之「智能创新应用奖-证券类金质奖」、《工商时报》数位金融奖之「数位创新奖:优质奖」后再获肯定,凸显富邦证券数位转型成效卓着,展现出数位创新应用的坚强实力。
为实现以AI驱动的数位创新,富邦证券为业界首家完成资料治理的券商,以资料治理为基础推动「Data as a Service(数据即服务)」,根据客户属性、接触通路、产品交易等特征,透过数位轨迹,探索客户需求与产品偏好,为发展AI应用服务奠定良好的基础。
在数据基础之上,富邦证券结合AI模型演算运用,推出业界首创、为客户量身订制的「超级个人化服务(Hyper Personalization Service)」,可以在适当的时间对相关的客户,提供对客户部位攸关重要的资讯,以利投资人进行必要的处理。
为提供客户于投资旅程中更细致化的服务,富邦证券积极从开户、下单平台、资讯传递等各个客户接触点进行数位转型,期望能简化客户繁琐流程,提供便捷的交易与服务平台。此外,富邦证券借由多媒体平台提供自制理财知识影音教学节目、降低投资门槛等方式,协助投资人增强理财观念及金融风险抵抗力,实践普惠金融。