复康巴士再升级！高医冈山医院加入安心通关 就医更便利

高雄市复康巴士原本提供8家医疗院所，随着高医冈山医院的落成，高医冈山医院也纳入「医疗安心通关服务」复康巴士行列。（高市交通局提供／杨舒婷高雄传真）

高雄市复康巴士原本提供8家医疗院所，随着高医冈山医院的落成，高医冈山医院也纳入「医疗安心通关服务」复康巴士行列，帮助民众安心就诊，并与院方门诊系统合作，让医护人员能预先准备医疗服务，缩短搭乘复康巴士就医民众之看诊时间，提供更有效率的就医与运输服务。

交通局表示，有感于搭乘复康巴士民众因行动不便，于乘车、就医所需时间是一般人的数倍以上，且若有交通移动的变动将造成很大的困扰，因此交通局与复康巴士、医疗院所自109年起整合推出「医疗安心通关服务」。

除原本合作的8家医疗院所外，即日起增加高医冈山医院，目前共计已有9家医疗院所加入提供安心通关服务，分别为高雄医学大学附设中和纪念医院、义大医院、阮综合医院、高雄市立大同医院、高雄市立民生医院、高雄市立小港医院、高雄市立旗津医院、高雄市立联合医院及高雄医学大学附设高医冈山医院等，透过这项服务将可大幅缩短复康巴士乘客的就医等待时间，同时也可提高复康巴士的服务周转率。

交通局长张淑娟指出，2023年复康巴士共计服务28万7370趟次，较2022年26万7717服务趟次，增加1万9653趟。透过复康巴士订车系统与院方门诊系统的资讯整合，院方可提前掌握民众搭乘复康巴士预计抵达与离开医院时间，由医护人员安排优先就医，减少民众因看诊时间延宕致来不及搭乘复康巴士的情形。经导入快速通关服务后，民众搭乘复康巴士就诊量增加25％，民众就医减少就诊时间30分钟，对医院、民众及复康巴士的营运均有相当大的帮助。

同时，复康巴士营运业者高雄客运说明，「医疗安心通关服务」确实可提高复康巴士服务周转率，亦促进运输资源有效利用，并且可减缓民众担心赶不上车的焦虑感。未来交通局将与高雄客运持续洽询其他医疗院所导入医疗安心通关服务，提升复康巴士服务品质与便利性，为身心障碍民众打造更友善安心的就医交通服务。