赴陸旅行團暑假已預訂 消基會：政府政策轉彎 應提補償措施

交通部观光署政策大转弯，交通部原订3月起解除「禁团令」，开放国人组团赴陆旅游，昨却突然急转弯，要求旅行业即日起停止招揽中国大陆旅行团。示意图。记者黄仲明／摄影

交通部观光署政策大转弯，交通部原订3月起解除「禁团令」，开放国人组团赴陆旅游，昨却突然急转弯，要求旅行业即日起停止招揽中国大陆旅行团。由于有旅客已预订暑假旅行团，交通部长王国材今受访说，盼业者尽量在3到5月并团出发，若有困难，会请观光署协助。消基会则呼吁，政府决策造成消费者、业者损失，应主动提出补偿措施。

观光署昨无预警宣布旅行业即起停止招揽前往中国大陆的旅行团，已成团者、5月底前发团者仍可前往，但6月起将无限期停团。不但旅行业者一片骂声，对于已经预订暑假赴陆旅行团的民众来说，除了扫兴，恐怕也必须负担取消的行政规费等。

对此，消基会董事长吴荣达认为，这是政府政策的转弯，无法归责于旅游业者，暑假是旅游旺季，真正受冲击的会是已经预订7、8月暑假期间中国大陆旅游团的消费者，距离暑假还有5个月的时间，旅行社应尽快解约退款，减轻消费者的权益损失。

但他说，依旅游定型化契约，虽能全额退款，但消费者仍需要负担行政规费、签证护照等费用，明明是政府决策造成消费者损失，也影响业者营运，要业者自行吸收行政费用过于严苛，要消费者承担也不合理，当初是政府宣布放行，却又临时转弯禁止，应该由政府主动提出补偿措施。