妇误踩呕吐物跌倒骨折家属爆院方不理赔 国军台中总医院澄清了

台中陈女士近日到国军台中总医院就诊，进入门诊大厅时误踩病人呕吐物跌倒骨折，事后家属po文控诉院方反悔不理赔。（本报资料照／潘虹恩台中传真）

台中陈女士近日到国军台中总医院就诊，进入门诊大厅时误踩病人呕吐物而滑倒，导致陈女士右腿骨折，院方立即协助陈女士就医；事后家属po文至脸书控诉院方反悔不理赔，国军台中总医30日表示，院方要有缴款收据，始可向保险公司申请理赔赔偿陈女士，并非反悔。

据了解，陈女士14日至国军台中总医院看心电图报告，未料途经大厅时踩到呕吐物跌倒，导致陈女士右腿骨折，院方医勤组上尉范聿纬、士官长谢翠华及雇员苏锦绵等人立即上前协助；陈女士于当日下午实施手术开刀，并收治病房休养。

陈妇家属29日在脸书po文指出，院方长官原先承诺后续医疗花费皆会负责，让他们安心住院，未料28日出院却要求他们把所有费用缴清才能出院，他们从上午等到近中午才有长官出来对谈，却反悔说当初指的是由保险负责，让家属批「我们诉求只希望贵院负担所有医疗费用，人都已受伤却还要我们自己花医疗费用，我们情何以堪」。

国军台中总医院30日澄清，因医院公共意外责任保险申请程序，院方须有缴款收据，始可向保险公司申请理赔赔偿陈女士，惟本院作法与陈女士于医疗相关费用及保险申请程序产生认知落差，双方约定于5月2日上午至太平区公所调解委员会进行调解。

另，有关发生当下志工人员立即通知清洁人员处理，惟院区范围过大，清洁人员前往现场途中，志工人员先用轮椅将呕吐物围住，避免人员踩到滑倒，然仍造成陈女士受伤，院方深感遗憾与抱歉，后续将加强人员机会教育，避免类案肇生。