剛交車沒幾天方向盤就掉了?美國Model Y車主:失去了對特斯拉的信任!

才刚交车不到一周的Model Y居然开一开会掉方向盘。 图/摘自Twitter:@ Preneh24

Tesla特斯拉组装品质不佳在这几年当中时有所闻,继之前有人开一开天窗飞掉后,近日美国又有一位刚交车的Model Y车主,行驶于高速公路上的时候方向盘居然直接掉了下来,当时车上甚至还载着家人,让他惊恐不已。

这位车主Prerak在自己的Twitter帐号@ Preneh24上贴上这段心惊胆跳的过程。他表示于在2023年1月24日自己Model Y交车了,在30日行驶于高速公路时方向盘突然从转向机柱上掉落,好险当时候后方没有车辆,他赶紧将Model Y停下,请拖车将车辆拖回特斯拉服务厂。

才刚交车不到一周的Model Y居然开一开会掉方向盘。 图/摘自Twitter:@ Preneh24

事后一位特斯拉服务人员联络了Prerak,表示收到了Model Y但却不知道发生什么问题。而Prerak相当气愤地将方向盘掉落的状况告知厂方,而特斯拉先行道歉过后,居然开出了一张103.96美元(约新台币3,087元)的方向盘维修清单。Prerak当然觉得相当不合理,「凭什么要我付钱去维修特斯拉的组装瑕疵。」

车主表示无奈,他认为安全比科技车更重要。 图/摘自Twitter:@ Preneh24

事后Prerak在Twitter上分享了他与特斯拉的对话截图,并要求全额退款。但特斯拉方面表示公司并没有退货政策,但愿意提供维修免费、换新车或者是原车保固的服务。

Prerak相当无奈的表示:「对特斯拉失去了信任,如果能收回这辆车并全额退款,我们将不胜感激。我觉得安全比科技车更重要。」

车主Prerak相当无奈的表示:对特斯拉失去了信任。 图/摘自Twitter:@ Preneh24

但特斯拉方面表示公司并没有退货政策,但愿意提供维修免费、换新车或者是原车保固的服务。 图/摘自Twitter:@ Preneh24