高嘉瑜2连砲控「车库娱乐」诈骗!买票变付费会员:受害者不只她

▲民进党前立委高嘉瑜控诉「车库娱乐」诈骗。(图/翻摄自Facebook/高嘉瑜)

记者闵文昱/综合报导

民进党前立委高嘉瑜昨(3日)指控电影发行公司「车库娱乐」诈骗,表示自己在购买电影票后,未获得业者宣称的赠票,反而被自动订阅付费会员,并在每月凌晨被收取会费,根本是「挂羊头卖狗肉」,让车库娱乐也紧急出面发出3点澄清。不过,高嘉瑜3日深夜再度发文,强调受害者不只她一人,对方种种行为「司马昭之心路人皆知!」

高嘉瑜3日在脸书发文表示,她今年7月3日看到车库娱乐介绍新海诚电影《秒速五公分》重新上映的广告,主打149元购票再赠送一张电影票,但须先加入会员。然而,当她刷卡后并未获得赠票,反而被设定为「Magic Hour Premium月租方案,前30天免费」的会员,直到隔月收到车库娱乐刷卡199元的通知,才惊觉问题所在。

针对高嘉瑜的指控,车库娱乐回应表示,任何销售服务都有清楚说明,并符合法规,且订阅服务模式,包括免费试用、扣款、续扣、取消订阅等,都与Netflix、Disney等主流订阅服务无异,「造成高委员的误会我们深表遗憾」,愿意协助高嘉瑜操作APP并取消订阅。

▲车库娱乐发出声明澄清。(图/翻摄自Facebook/GaragePlay 车库娱乐)

不过,高嘉瑜3日再度发文砲轰,表示自己揭露此事后,发现受害者不只她一人,且有许多人反映车库娱乐App变相收取会费,甚至有个资外泄被诈骗的问题。她强调,车库娱乐的行为与消费者主动订阅Netflix、Disney完全不同,因为车库娱乐的行为是「强迫赠送会员而不是消费者主动订阅」。

高嘉瑜进一步指出,消费者对于会员权益跟内容并不了解,车库宣称是要鼓励大家多看电影,并且用优惠价格提供电影票,但网站上的兑换电影票内容不仅标示不清,也有时间地点限制,「多数民众反应根本看得到吃不到!」且车库娱乐的App无法提供客服取消会员,在网站上取消会员订阅的方式也不明显,甚至还是在凌晨3、4点刷卡收取会员费,「种种行为司马昭之心路人皆知」。