高铁断电 未乘票一年内可退

根据高铁说明，因邻近左营站的东南水泥施工事故，造成台电69KV输电线路断线坠落于高铁主线正上方，致电力异常双向无法正常运转。高铁公司于是变更运转区间为南港站至台南站，并同步协调台铁及游览车启动站间接驳。经台电人员评估，决定采「剪线」方式处理，移除高铁电车线上方导线，高铁表示尽快争取恢复双向正常营运。

高铁并强调，依照《旅客运送契约》规定，本次异常事件，非可归责于高铁公司及天灾等事由，旅客若有搭乘接驳车者，并不适用延迟退费规定，但考量对旅客的影响，仍提供上述退还未乘区间票价的补偿措施，至于本起事件影响高铁营运安全，并造成旅客行程延误部分，将研议后续求偿事宜。

台电也表示，事件是由于水泥厂拆除厂房，水泥储仓撞击电塔造成电塔倒塌造成，已指派人力进场修复，协助高铁运行尽快恢复。