高铁服务升级！即日起自动售票机也能买敬老、爱心票

台湾高铁自动售票机新增敬老爱心票效期提醒及条码扫描功能。（高铁提供）

台湾高铁公司即日起推出新措施，凡符合敬老、爱心票优惠资格的旅客，只要曾在高铁车站窗口持相关证件购、取票，高铁公司将注记该身分证字号，于次日起至有效期限内，再度购票时即可直接在各车站自动售票机购买。同时，自动售票机也新增有效期限提醒及条码扫描功能，旅客购票时可直接扫描输入身分证号条码及TGo会员帐号，省去手动输入资料的不便，欢迎敬老、爱心票旅客多加利用。

高铁公司表示，为使敬老、爱心票旅客购、取票更加便利，高铁公司已在2019年先行开放曾在高铁车站窗口持相关证件购、取票的敬老、爱心票旅客，可利用「T Express」行动购票App及自动售票机取票，同年再导入便利商店免持证件取票服务。

高铁即日起服务再升级，除开放自动售票机直接购买敬老、爱心票服务，也更新自动售票机、便利商店多媒体机、网路订票系统及「T Express」行动购票App的使用者介面，旅客可在交易时或个人资料设定介面中查看证号有效期限，方便敬老、爱心旅客确认适用自助购票服务的效期。

高铁公司说明，敬老、爱心票系高铁公司依法提供之半价优惠票，为确保相关资料正确性，依规定旅客购、取票时，均需出示符合规定证件以供确认。考量优惠资格可能变动，适用优惠之注记采效期制，敬老、爱心票旅客于车站窗口购票后至隔年年底，均可直接在自动售票机购票，或使用在便利商店、「T Express」、自动售票机取票的便利服务；若爱心票旅客之身障手册有效期限短于隔年年底，则以身障手册之有效期限为限。

高铁公司提醒，敬老、爱心票旅客乘车时，仍应随身携带证件以备查验；旅客同时购买多张敬老、爱心票，若有部分身分证字号未被注记，仍请旅客至车站窗口或高铁合作便利商店，出示符合规定之证件后取票。此外，旅客若直接至车站窗口购买或领取敬老、爱心票，仍应出示符合规定之证件，以便确认并持续更新注记资料。