高铁「买一送一」大当机祭补偿 网怒:前2500名会员请公布何时登入
▲高铁昨(22)日晚间祭出限时一小时「买一送一」优惠活动,没想到时间一到官网和App全都死当。(读者提供)
为了欢庆高铁TGo会员人数突破百万,台湾高铁昨(22)日晚间22:30~23:30祭出限时1小时「买一送一」优惠活动,没想到时间一到官网和App全都死当,许多网友表示整整一小时都登不进去,高铁脸书粉专也遭网友怒灌洗版。
高铁昨(22)日晚间22:30~23:30祭出限时1小时「买一送一」优惠活动,TGo会员可经由网页或App抢购两人同行车票半价优惠,限量2,500组。许多民众准时手刀抢购优惠,但是不论网页版或是App都传出无法登入情形。
▲网友表示活动期间用App完全无法登入。(读者提供)
优惠时间开始后,高铁App登入页面出现「伺服器无回应」,网页也出现「线上使用者已达系统上限」,无法购买车票情形,整整一小时,大批网友无法登入怨声四起,纷纷前往高铁脸书粉专怒骂,「完全登不进去,烂死了」「诈骗集团」「根本骗人办会员」「浪费全台湾多少人多少时间」。
▲高铁公布补偿方案,将针对活动时间内成功登入的前2,500位会员转入半价券至帐户,但网友仍不买单。(翻摄自高铁官网)
台湾高铁也紧急公布补偿方案,将针对活动时间内成功登入的前2,500位会员转入半价券至帐户,但网友仍不买单,表示「整晚留言都没有人登入进去,何来登入后兑换?」「那我们在那边整理网页跟APP的算什么?前2500名会员请你们公布何时登入成功的啊?列得出来吗?」
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