高雄 博训中心职业重建服务 助弱势就业

小诗（化名）经职业重建个案管理员协助后，目前从事行政助理。（翻摄照片／洪靖宜高雄传真）

身心障碍者求职不易，2年前南漂到高雄的小诗（化名）因疾病及身心功能阻碍，职场上时常遇到瓶颈，无法解决问题，也说不出自己被辞退原因，她透过职业重建个案管理员协助，共同讨论、沟通，历经尝试数个工作，现在终于找到适合自己的工作。

小诗全家从北部南漂高雄定居约莫2年多，前年4月她只身到博爱职业技能训练中心职业重建就业服务，当时她语言简短、神情紧张，因疾病及身心功能阻碍，影响工作，也无法完全接收语意，导致她难以辨别事物正确性，更说不出过去工作遇到什么困难和被辞退原因，渐渐对自己没信心，充满无奈与挫折。

经职业重建个案管理员与她晤谈，了解小诗的特质与需求后，共同讨论在工作前中后不同阶段面对问题如何与服务人员合作，包括职场人际互动欠佳、工作松懈、决策判断失误等问题：也运用改善资源、密集沟通、职访协调与教导问题应对合适方法。

个管员一路陪同她经历面店厨房助手、仓储助手、学校行政助理等数个工作，重复尝试累积经验和提升处理技巧，由于小诗非常愿意调整自己融入职场环境配合学习，靠着自己努力，目前担任行政助理职务。

对于身心障碍者来说，职涯发展规画或设定目标都是一件不容易的事，职业重建服务特色是协助有就业需求身心障碍朋友知道自己适应就业技巧，善用能力，协助讨论参与社区就业机会活动或厘清再学习方向。博爱职业技能训练中心于冈山、楠梓、成功、三民、凤山、前镇就服站以及旗山就服台设置职业重建服务窗口，提供有求职需求身心障碍者洽询。