高雄 轻轨成圆首个上班日 刷卡传异常

高雄轻轨成圆2日首遇工作日，就已涌现不少通勤人潮，却传出多起进站票卡刷不过状况，高捷公司表示疑为系统更新导致，已于当日中午前排除。（任义宇摄）

高雄轻轨元旦正式成圆试营运，2日迎来首个工作日，刚通车的大顺路段涌现不少通勤人潮，许多学生、上班族抱持尝鲜心态搭车通勤，对舒适性感到赞赏，但通车初期出现刷卡机故障等零星状况。高捷公司回应，轻轨成圆首日就吸引3万3000人次体验，试营运期间会持续搜集民众意见作改善。

高雄环状轻轨成圆后首遇上班日，记者实地前往刚通车的大顺路段观察，发现已涌现不少通勤人潮，包含学生、上班族等，尤其高雄高工站下车学生众多，还有许多老人家搭乘体验，整体给予正面评价，有上班族说「可以取代机车通勤习惯」，学生则赞赏路线便利，列车搭起来轻松舒适。

不过试营运初期仍遭遇些许状况，有民众反映刷卡机疑有故障，使用多张卡片进站都显示「不支援票种」，让旅客傻眼直呼「昨天还可以」，车站志工证实有多名旅客进站卡刷不过，所幸试营运期间免收费，就先放行旅客搭车并向高捷公司回报。

也有旅客反映转乘动线不明显，加上大顺路段顺、逆行月台分处路口两处，容易让旅客像「无头苍蝇」找不到方向，建议增设指引牌面，或于地面画设标线加强指示与转乘效果。

网路上更传有抱怨声浪，指列车开到篱仔内站后，全车旅客被请下车，但试营运阶段旅客众多还要并车「很不OK」，让不少网友留言质疑「一定是哪里又坏了」、「试营运期间还在磨合期」。

高捷公司回应，刷卡机异常状况经了解是1日首航收班后，刷卡机系统有进行更新，软体出现错误导致，已经于2日中午前排除。

至于旅客被请下车属于环状路网列车正常收班流程，收班列车会统一在篱仔内站清车，会再加强宣导避免造成旅客困扰，其余意见会持续搜集并检讨修正，若搭车遇到任何状况欢迎致电高捷公司客服协助处理。