高雄社宅超掉漆!「洗香香」竟警铃大响 住户谯到无力

高雄凯旋青树社宅明年1月公告招租。(本报资料照/袁庭尧摄)

曾获2022年国家卓越建设奖的高雄首座社宅凯旋青树遭爆问题一箩筐,高市议员张博洋接获陈情指出,住户洗澡太香或是煮饭,都会因为侦烟器太敏感,而整栋警铃大作,而住户遇到浴厕排水问题、长辈要换灯泡,都发局也无心解决,因而引发民怨,大家谯到无力。副市长林钦荣坦言,服务做得不够细腻,会严加督导改善。

高市议员张博洋接获陈情指出,住户洗澡太香或是煮饭,都会因为侦烟器太敏感,而整栋警铃大作。(柯宗纬翻摄)

张博洋今(22)日质询时指出,凯旋青树住户入住不到1年,负评不断,像是侦烟器太过敏感,沐浴乳太香、烹饪或是薰香都会引发警铃大作,吓到家中小孩尖叫大哭,严重影响住户生活。更扯的是,住户管理单位训练不足,管理员不知怎么关警报器,直接把部分楼层警报器剪掉。

此外,凯旋青树住户反映,还有浴厕排水设计不良,但都发局只是轻描淡写要住户自行清理毛发。为此张博洋还亲自跑到住户家中实测,开水不到5分钟,但水已经流到外面去,但要自行清理毛发,过程相当棘手、繁杂,因此住户多表无奈。

张博洋更痛批,最火大的是看到「长辈如果无法换灯泡,可自行寻找水电工更换」公告,他身为阿嬷带大的小孩,讲到长辈自己就无法接受,什么叫自己找水电工更换,他听到气到不行。

张博洋直言,社宅是为了照顾人民的良善建设,不是冷冰冰的水泥建筑物,如果无法让住户感到幸福,政府必须谦虚检讨,要求市府再办一场社会住宅座谈会,而都发局长吴文彦也必须亲自到场倾听住户心声。吴文彦允诺,将亲自出席与住户说明,近期也针对各界指正做好改善。

对此,副市长林钦荣坦言,社宅管理有很多进步空间,确实服务做得不够细腻、不到位,他将督导都发局加强,而物业公司也将进行考评,若不行就换掉,物业招标要用最有利标。