Global Mall勇夺4大奖 数位创新、幸福企业、永续生活推展获肯定
Global Mall以全方位APP服务荣获「2023 IIA国际创新奖颁奖-服务与解决方案类」奖项,总经理陈依华(右)出席颁奖典礼。(Global Mall提供/朱世凯台北传真)
Global Mall积极投入数位布局,发展便利、永续线上线下全通路服务,APP功能持续进化也得到下载次数破百万的好成绩。(Global Mall提供/朱世凯台北传真)
看准人手一机的全民数位化世代,Global Mall近年积极推动数位转型,提供全方位服务的APP满足全年龄层需求,至今下载数达115万次,并在与全球20个国家及地区、超过200件专案竞争中,勇夺「2023 IIA国际创新奖颁奖-服务与解决方案类」奖项,数位创新力不容小觑,此外,在推展低碳商场及绿色生活提案、健康幸福职场面向上同样表现亮眼,让Global Mall一举拿下「TCSA台湾企业永续奖-永续报告类铜奖」、新北市政府「企业绿色采购绩优企业表扬」奖项及三度蝉联1111人力银行「幸福企业金奖」荣耀。
Global Mall持续升级APP,致力于打造无纸化、亲子友善、便利生活圈服务。(Global Mall提供/朱世凯台北传真)
Global Mall今年第四季荣获四大奖,令人好奇背后的付出,其中首度参加竞赛就拿下「2023 IIA国际创新奖颁奖-服务与解决方案类」最受人瞩目,从多元服务的APP就能看出一二,包含以顾客需求为出发结合永续、便利性的无纸化消费,会员能够一次完成点数累积、电子礼券兑换,还可享电子支付,同步绑定信用卡、载具和停车费折抵等,年减超过510公吨碳排放量。
另针对通勤客提供高铁、台铁、捷运等大众交通时刻查询,还有包括亲子车位预约、餐厅订候位预约、美食快取预订等方便功能,节省排队时间达2小时以上,甚至还有儿童安全手环服务,儿童距离过远便会透过APP警示通知,让大众简单享受便利的一日生活圈体验。
Global Mall推动「玩具永续分享箱」募集二手玩具并捐助偏乡小朋友。(Global Mall提供/朱世凯台北传真)
Global Mall打造永续教育体验场,推「小小农夫」体验活动,吸引不少学童踊跃参与。(Global Mall提供/朱世凯台北传真)
在近来最夯的永续议题上,Global Mall积极建构绿色永续商场,除了推广无纸化、绿色消费模式,提供高达14家行动支付、APP服务,运用环保再生建材减少废弃物,商场也设置宝特瓶智能回收机、多种电动汽车及机车充电设施,今年更自主公开发行首本永续报告书,多店首次执行导入外部查验温室气体盘查;同时创百货之先,将商场化身成为永续教育体验场,推动「未来永续小学堂」规划永续系列活动,一年举办近200场、近5万人参与。
Global Mall推动员工运动生活化,提供员工免费体验环球健身中心运动设备。(Global Mall提供/朱世凯台北传真)
友善环境之余,Global Mall亦将美好生活理念延伸至职场,以「运动生活化」、「职场安心感」及「发展多元化」三方向提供年轻人发挥的舞台,员工平均年龄约33岁,是业界相对年轻化的百货商场,其中以身心平衡为出发点力推「运动生活化」,给予同仁免费体验环球健身中心运动设备、特定教练免费课程等,并有旅游补助、生日假等福利,同时也依个人特质、职涯方向给予训练升迁,因此有32岁即升任店长的例子。