公股银攻数位帐户 抢年轻客

公股银冲刺数位帐户

锁定年轻客群,公股银冲刺数位帐户,上半年第一银行已有138.3万户、华南银行76.8万户、彰化银行66.9万户、合库银行58.5万户,今年希望持续增加数位网银开户数,借以带来更多不同客源。

统计八大公股银数位帐户数去年底为336万户,今年6月底增加至423.3万户,增幅达25.98%,其中,台湾银行成长44.17%幅度最大、华银39.31%、土地银行35.62%,成长都达3成以上,其他五家公股银成长幅度也都在2成以上。

公股银数位帐户是针对年轻族群,公股银指出,数位帐户的客户群相对年轻,大多数为20岁~40岁,占总数一半以上,对公股银的客户年轻化有相当大的贡献。个别银行方面,台湾企银统计,数位帐户主要年龄层集中在20岁~40岁,约占整体数位帐户数逾6成;华银主要客群为20岁~45岁,占整体近8成。

由于今年起民法成年年龄下修至18岁,18岁民众也可以开银行帐户,数位帐户包含在内,银行因此更积极锁定相关族群。公股银主管强调,数位帐户多是年轻族群,除了优惠外,整体的使用流畅度、美观等等都是关键所在。

华银主管表示,今年推出全新优惠方案并优化申办流程,市场回响相当热烈,帐户数大举成长,成长幅度远优于往年。

各银行同时积极与其他金控子公司合作,强化子公司间的连结,像是一银就与第一金证券e键开户功能深度整合,规划新客户「线上开立证券户同时开立iLEO数位帐户作为证券交割户服务」,针对透过证券通路引导申办数位帐户的客户,经授权后,将开户基本资料回传至证券端,使客户获得「一站式线上开户服务」。

华银则是持续扩大帐户使用场景,致力打造SnY数位生态圈,例如透过异业合作帐户连结服务,如全支付、全盈支付等,并与华南永昌证券合作「一键双开户」服务,民众可一站式开立华银数位帐户及华南永昌证券帐户,并连结华银数位帐户作为证券交割帐户,简化民众申办流程。