工商银行潍坊分行获评潍坊市公积金中心受委托银行综合评价优秀等次

齐鲁网·闪电新闻3月27日讯近日，潍坊市公积金中心对2023年度承办公积金贷款业务的各受委托银行进行了综合评价，工商银行潍坊分行获评优秀等次，有力彰显了该行公积金委托贷款业务在业务管理、办理质量、流程优化、服务水平、优化营商环境等方面的取得的成效。

抓基础管理。在人员配备、服务设施建设方面，该行高标准、严要求做好资源配置。通过市行、支行联动走访公积金中心，实现了住房公积金贷款业务在辖内15家一级支行的“全覆盖”。配置专职服务力量，每个支行遴选业务熟练、经验丰富的个贷客户经理从事公积金信贷工作，确保办理公积金信贷业务的客户经理总量不低于30人，确保服务质量。强化规范管理，在制度、贷款档案管理方面开展培训，让从事公积金贷款业务人员整体素质不断提升，服务水平明显提高。

推业务创新。围绕“优化营商环境”、“便捷获得信贷”，搭建“不见面审批”一站式服务平台，在16家支行设立“不动产抵押登记便民服务处”，与公积金中心共同落实市委、市政府“一次办好”服务要求。紧跟公积金中心“带押过户”指导意见，积极研究推进两种操作模式下“带押过户”业务。通过多次主动与不动产中心积极对接，认真研究管理办法和业务流程，成功落地县域和城区同业首笔公积金“带押过户”业务，以点带面逐步推开至所有支行，得到公积金中心和客户高度认可，成为公积金中心全市委托银行中典范，共同落实了惠民利民服务举措。